開封市鼓樓東方化工廠成立于1984年,位于“七朝古都” 開封。是中國鐵路、公路交通的中樞，名勝古跡密布,為全國著名旅游勝地。本企業有雄厚的技術力量,有較強質量控制與產品開發能力,為精細化工企業,歷年來,通過技術攻關,先后開發出各類公路用瀝青乳化劑系列產品,瀝青改性劑系列產品及瀝青抗剝落劑。于l987年通過省級技術監定。用戶遍布全國各地,產品質量深受全國廣大客戶贊譽?！∥覐S愿以新的技術、可靠的質量、優惠的價格、一切以用戶為中心，推進用戶滿意工程、與新老用戶真誠合作，共創新世紀輝煌。，企業精神：求實、創新、團結 ，企業宗旨：質量*、誠信為本 ，經營理念：創新思維領先、科學管理領先、誠信經營領先 ，生存理念：居安思危，居危思進 ，發展理念：觀念決定思路，思路決定出路 ，學習理念：保持競爭優勢的源泉是學習 ，市場理念：市場是企業的高指揮 ，效益理念：抓住成本，實現效益大化 ，管理理念：說到做到，嚴格有效 ，營銷理念：服務用戶，共創雙贏 ，售后承諾：，　　公司不僅有技藝精湛的技術人員和經驗豐富的售后服務隊伍，而且緊跟潮流，將互聯網技術應用到公司生產經營的各個環節中，積極開展互聯網營銷，及時提供公司新產品信息和技術服務。，售前：，(1)介紹我廠的狀況和產品類別。，(2)根據市場需求引導選擇的產品類別。，(3)進行瀝青乳化實驗、介紹流程、解疑答惑。，(4)可以根據客戶的特殊要求，設計制造產品。，售中：，(1)審核合同、確認修正相關問題。，(2)產品出廠前的嚴格檢驗。，(3)依照合同、確認付款、三天內發貨。，(4)實時跟蹤物流進度，確保按期交貨。，(5)到貨后幫助試車、疑難解答。，售后：，(1)投入生產安排人員*輔導。，(2)解決在生產中遇到的各種疑難問題。，(3)如更換瀝青安排重新試驗。，(4)國內客戶生產過程中遇到的問題，我公司服務人員保證在24小時內給予明確的解決方案