商業物業項目，因為單位面積大，建筑結構復雜，功能多樣。機電設備、管道、閥門種類繁多。標志的使用和管理已經成為物業管理中不可忽視的一項重要工作。標志的使用涵蓋了物業管理的全過程。識別標志的形式根據不同的場合可分為區域、印章、標志、色標和記錄。

第一部分是財產識別標志的主要種類和描述。

一、商業地產項目的自然識別標志

也就是說，它由酒店本身結構設計中固有的功能布局來確定，通常有五類:

1.樓層標識；如B1F、1F、10F等。通常布置在地板、樓梯間和走道上。

2.區域標識；如一個房間、一棟樓、一個小區、一個號碼、一條街道、郵政編碼等標識往往固定在樓房的立面、樓層的公共區域、房間的正門區域。

3.功能識別；為了區分各功能的標志，功能區的正門或門口往往會有標志，如衛生間、吸煙區、強電井、弱電井、電梯間、空調操作間、接待區、殘疾人通道、商務中心、購物中心、康樂中心、閱覽室、禮品部、餐廳等。

4、公司的名牌標志；例如，水標志一般位于大堂和公司銘牌(一般位于公司樓層)。

5.平面導向標志和消防安全疏散標志；一般位于各小區主要出入口和消防安全通道消防樓梯處的自然標志，是為了明確項目的使用功能，方便客戶，因為這類標志往往安裝在各功能區的主要出入口處。應制作精良，美觀大方，可晝夜使用，并與工程五金裝修檔次相匹配。

二、設備設施識別標志

由于一般綜合性商業項目中機電設備的復雜性和多樣性，對其正常運行的可靠性要求很高。因此，在突發機電設備事故的處理中，正確識別各種設備、設施、管道性質和閥門狀態，縮短處理時間，贏得寶貴的機會就顯得尤為重要。

設備標識一般分為電梯系統、消防系統、給排水系統、鍋爐供暖系統、空調制冷系統、配電系統、安全監控系統、停車場管理系統、衛星電視接收系統、電話電視系統等。這種標識主要用于表示設備狀態、功能、設備編號、技術參數和使用要求。

1、電梯標識:

1)名稱識別包括電梯自身編號、品牌、樓層?？繀^域、開啟時間、安檢日期、載重、電梯速度等參數。

2)電梯控制狀態標識包括維保/運行、群控/獨立、運行開/關、轎廂內照明開/關、井道內照明開/關、年度安全證書。

3)機房內的設施標識包括曳引機、控制盤、盤車工具、配電屏、防火分區、限速器等。

4)指示標志，如轎廂內樓層停止指示、樓層指示、層站呼叫和運行方向發光指示。

2、消防設施標識:

1)主機及設備標識包括消防主機、網絡機、消防廣播、手動控制面板、界面控制臺、電梯迫降控制面板、雙電源分配面板、傳輸泵、消火栓泵、噴淋泵、應急救生器具柜、消火栓箱、鋼瓶組、防火卷簾門、玻璃破碎報警器、警報器、送風排風機組等。，其中應能說明設備生產廠家、設備性能、主要技術參數及送排風機組。

2)引導標識包括緊急疏散示意圖、緊急出口引導燈、消防電梯引導燈、避難樓層引導燈和消火栓引導燈。應安裝在通道的出入口和功能區前的顯眼處。要求符合防火規范，由雙電源供電。消防疏散圖應張貼在每個區域的出口門后面。

3)管道標識包括消防水池水箱、自動噴淋管道、消火栓控制管道和消防接頭，以紅色色標為主，管道內應標明流向和管道性質。4)狀態識別包括排氣控制識別、正壓送風控制開/關狀態識別、消防泵、消火栓泵、輸送泵啟/停識別、各種消防閥門開/關狀態識別、壓力表和流量儀表檢測識別。

3、給排水系統標識:

1)設備標識包括生活水池、水箱、生活水泵、過濾器、容積式熱水器、快速熱水器、自控系統控制面板、污水處理反應器、控制器、雨水排放自控泵。這種標識要考慮設備的編號、名稱、型號和運行狀態，多以設備銘牌和分區的形式出現。

2)管道標識以色碼標識為主，區分管道介質的給水管道和排水管道分別用綠、黑色碼加流向和字碼標識。

3)狀態標識包括水泵的投運狀態、補給水流量、揚程、污水處理流量、排放速度、閥門的開關狀態、管道的額定工作壓力、測量儀表的校驗標識。

4、鍋爐供熱系統:

1)設備標識，包括鍋爐、除氧器、軟水箱、凝結水箱、分汽缸、儲油箱、齒輪泵、補給泵、控制面板等。，多以裝備標志和裝備卡片的形式出現。

2)管道標識以色標為主，包括原水管道綠色標識、軟水管道以綠色為底的白環標識、回水管道以綠色為底的紅環標識、污水管道黑色標識、蒸汽管道紅色標識、輸油管道橙色標識。

3)狀態標識包括高/低壓的設定、控制閥的開/關狀態、高/低回水溫度、高/低油流量、測量儀表校準后的狀態等。

5、空調和制冷系統:

1)設備標識包括銘牌、設備編號等參數。設備包括制冷機組、制冷循環泵、冷卻循環泵、冷卻塔、分配總管標識、換熱器熱循環泵、冷凝水箱和電氣控制面板。

2)管道標識主要是色標、字碼和流向，包括藍色冷凍水管、綠色冷卻水管、綠色供水管、黑色污水管、紅色蒸汽管和熱水管的藍環綠底。

3)狀態識別包括設備和管道壓力的設定、控制閥的開/關狀態、高/低回水溫度、高/低壓差、油溫和校準后的測量儀表狀態。

6、配電系統:

1)設備標識應包括變壓器、高壓開關控制盤、低壓開關控制盤、功率因數控制盤、DC控制盤、開關觸頭柜、輔助控制盤、模擬盤和配電設備標識。設備編號和技術參數應主要體現在設備標識上，并以標志的形式張貼在顯眼的地方。

2)線路標識，包括密集的母線、高壓電纜和配電電纜，要體現線路編號、額定電流和絕緣等級，經常以標簽的形式出現。

3)狀態標志表示每個負荷開關的運行狀態始終是備用、檢修、投入使用和斷開。

4)警告標志是為了保證維修和值班人員的生命安全或設備的安全而設計的，主要是掛牌標志。比如禁止合閘，線路正在工作或停止，高壓危險，小心，有電和特殊負荷，禁止合閘。一般做成磁性標簽或標牌，掛貼在相關開關的開關把手上。

7.安全監控系統:安全監控系統的標簽往往包括監視器、矩陣控制器、云臺控制器、對講基站、門禁控制器、紅外報警器、不間斷電源、錄像機、電腦、打印機、功放等常見參數，如編號、名稱、性能、用戶等。

8.停車管理系統停車管理系統識別:常用于停車位、引導、自動控制等相關方面。需要識別的設備往往包括車號、停車區域、停車傳感器、電腦讀卡器、電腦計價器、道路剎車、擋車器等設備。標志和標簽經常被使用。對于停車區、導向標志這類標志，有效面積要比較大，可以使用燈箱或者熒光標志。

三、交通道路導向標志

交通道路導向標志主要起到警示、引導和告知道路交通的作用。它們通常被制成熒光標志的形式，具有大的有效面積。標志的種類往往是:A彎道，B上坡，C下坡，D限高，E限速，F禁鳴，G避讓，H單向，I不停車，J繞行，K圈，L停車，M方向引導標志，N機動車，非機動車，O方向引導標志。

四、安全警示標志

安全警示牌要突出其警示功能，一般以黃色和紅色為主，區域內經常有電氣危險！，危險！請不要爬，屋頂請注意！當心摔倒。下雨了，雪原的地面是濕的，所以要小心摔倒！施工區正在施工，請遠離！，正在維修中，暫停使用，危險區域經常有線路，請勿挖掘！，燃氣管道，不煙火，高壓！停下來。有人在線上工作，請不要開機，注意，小心遇到！立正！油漆未干，小心！玻璃易碎等。確保相關人員和設施的安全。

動詞 （verb的縮寫）公共服務標志

在商業項目的公共區域設置一定數量的公益標志，宣傳良好的禮儀，影響使用者的行為。比如公共廁所，可以節水，前面方便，然后沖馬桶，可以省電，可以方便關燈。綠地和公共區域可以設置花草。請不要踩踏，按順序停放，排列整齊，不要制造噪音，不要吸煙，吸煙有害健康，珍愛生命，遠離毒品。這種logo語言要有禮貌，要有文采，要有詩意，增強親和力和感染力，這樣才能達到用戶配合和遵從的目的。

六、過程識別標志

為了識別服務在一定時期內的狀態，確保只有合格的房屋、設備、配件、材料和管理服務才能使用、轉移和交付。鑒定的形式多為印章、標簽、標志、記錄。如文件的起草、校對、有效性、失效、發布和控制?？瘴蒡炇蘸细?，待保養維修。室內衛生已經打掃干凈，需要打掃。倉庫物資采購的待檢、合格、退貨記錄及分類臺帳。

過程標識要注重可追溯性，即每個工作流程都要有操作者的簽名、日期記錄和工作結果描述，以保證質量問題能被發現，操作者能糾正，防止不合格服務的再次發生。

七、標志牌的管理要求和注意事項。

1.招牌的管理應實行區域化、系統化，明確使用人和責任人。

2.物業內外標志應按名稱、功能、數量、位置統一登記、編制，有據可查。

3、標識管理要做到定期檢查，定期清洗，核實標識的狀況，損壞或丟失的應及時更換。

4、物業內重要標志建立每班巡視檢查交接制度，特別是雨雪天，一些警示標志要設置專人檢查落實。

5.標志的使用和制作應符合相關的國際和國家標準。

6.招牌的制作材料應經久耐用，安裝應牢固美觀。

7.標志的字體要統一，顏色要和諧不刺眼。

8.標志牌的安裝位置應準確、合適、醒目。

第二部分是商業項目識別與標識系統設計清單

一、項目主入口及外部

1.圖像墻

2、總體規劃

3.永遠為您服務。

4.停車場標志

5.項目文明大會

6、溫馨提示卡

7.多功能導向標志

8.公告欄

9、路口圖像卡

10.沒有聲音的卡片

11.限速標志

12、地下停車警示牌

二、項目外圍

1、室內方向標志

2、停車場標志

3.打造品牌

4、地板和索引

5.商店編號

6、功能房卡

7.消防車道標志

8.落客區卡

9、環保牌

10.室內公告板

11.技巧

12、信箱

13、設備功能卡(垃圾房等。)

14.街道名牌

15、消防疏散圖卡

第三，周圍環境的景觀

1、景觀名片

2、環保牌

3、湖泊安全警示標志

4.花卉名片

5.草坪卡片

6、溫馨提示卡

7.小心地滑動卡片

8.項目中嚴禁拋物牌。

9、景區索引卡

10.垃圾桶

11.休閑椅

四。項目內的公共區域

1、地區名片

2.服務功能卡

3.布告牌

4.活動區域卡

5、警示牌(小心滑行，禁止吸煙)

6.信息欄

7.咨詢臺、接待處、服務臺和收銀臺。

8、浴室標志

動詞 （verb的縮寫）停車場和消防車道

1、停車場標志

2、車輛進出口標志

3.行人入口和出口標志

4、地下停車警示牌

5、車輛管理法規卡

6、車輛防盜碼卡

7.消防車道標志

8.停車位號碼牌

9、不準唱歌、不準停車、限速、限高

10、管理員監督欄

11.落客區卡

(一)、戶外招牌

1、室外建筑名稱主體標識

2、總平面圖標志的區域分布

3.交通標志

4.落地式調車標志牌

5、工地宣傳欄

(2)、室內標牌

1、地板展示板

2.商場樓層分布綜合指數

3、導購介紹標志

4.營業時間標志牌

5.公共警告標志

6.樓層號碼牌

7、渠道分流，商品分類標記

8、懸掛燈箱

9、開水間、浴室等功能標志

10、壁掛式通道標牌

11、溫馨提示標語牌

12、公共安全標志

13、導光燈座等標志。