企業的數字化管理，使用智慧服務可以幫助企業實現戰略目標拆解，實現自上而下的目標對齊；地面執行任務，實現自下而上的結果匯總；內外部團隊合作，實現高效信息流；任務風險管理，實現快速風險轉移；通過任務的沉淀和任務向模板的轉移，實現能力的重用。

企業實現數字化管理最可行的方法就是引入一套數字化企業管理工具，幫助企業實現客戶管理、營銷運營、售后服務的數字化管理，提高管理效率，提升客戶服務體驗。

市面上有很多數字化管理工具，包括騰訊企業點、沃豐科技Udesk、網易七魚等等。

騰訊企業app是騰訊官方推出的企業營銷辦公軟件。主要有兩個模塊:企業服務和企業營銷。通過騰訊企業號，企業可以提高辦公溝通協調效率，提升線上接待和銷售轉化能力，進而提升整體競爭力。

沃豐科技是中國人工智能和營銷服務解決方案提供商，秉承“您負責創造偉大的產品，我們將幫助您創造偉大的客戶體驗”的使命。擁有Udesk、GaussMind、ServiceGo、威鋒等完整的產品矩陣，致力于將人工智能技術應用于企業內部的營銷、獲客、銷售管理、客戶服務和共享服務。為消費品、制造業、生命科學、汽車、國企、數字政府、金融等行業提供定制化解決方案，全面幫助企業實現數字化轉型，贏得了眾多世界500強、中國500強客戶的信賴。其中不乏伊利集團、泰康集團、星巴克、聯合利華、美的集團、河鋼集團、海爾集團、施耐德電氣、明德生物、藥明康德、 新華三，大金空調，北京地鐵。

網易七魚是網易旗下SaaS模式的云客服產品。它致力于通過自主研發的客服機器人，降低企業管理成本，提高客戶滿意度，隨時隨地解決客戶問題。在客服效率、客服意識、客服專業化方面為企業提供一整套服務解決方案。