過去幾周,ChatGPT成為2023年全球第一詞,市場反響熱烈。教育圈、科技圈、投資圈、營銷圈.....幾乎每個行業都將目光投向了ChatGPT。受此啟發,B2B智能營銷公司安百里智能基于自身B2B智能營銷的“小”模式和整合ChatGPT的“大”模式的能力,陸續推出了一系列智能營銷小工具。
如此火爆的ChatGPT并不是“從天而降”,而是在此之前經歷了整整八年的進化:
2015年,人工智能初創公司OpenAI成立。
2016年,OpenAI推出了第一代GPT。有較強的語言生成能力。
2019年,OpenAI發布了GPT-2。支持語言的生成,一定程度上準確識別語言。
2020年,OpenAI發布了GPT-3。支持各種類型文本的生成,并能理解文本的語義。
2022年,OpenAI以GPT-3的模型為基礎,推出了ChatGPT,這是第一個在校園中流行的。
2023年,OpenAI發布了ChatGPT試點訂閱計劃& mdash& mdashChatGPT Plus .
談到B2B營銷,ChatGPT是怎么說的?
ChatGPT真的很迷人,因為它有很多能力,比如聊天、咨詢、寫詩、修改代碼等等。ChatGPT能給B2B營銷帶回哪些改變和可能?
國泰君安證券研究所在ChatGPT研究框架(2023)中提出,ChatGPT可應用于營銷的多個領域,如內容創作、個性化、廣告文案、郵件營銷等。,提升行業的生產力。而且不限于“聊天機器人+搜索工具+文字創作工具”。這種生成式的人工智能將在內容生成、客戶運營、常規標準等方面對營銷行業產生顛覆性的影響。
和ChatGPT聊相關話題時,收到了這樣的回答。
問:你如何理解B2B智能營銷?
問:企業在B2B營銷中有哪些難點?
Q:Q:AI如何幫助企業獲得市場洞察,提高獲客效率?
Q:Q:chat GPT在企業營銷層面能做些什么來獲得客戶?
B2B智能營銷×ChatGPT:企業成長的熱潮
據報道,ChatGPT是AIGC(AI生成內容)技術發展的結果。通過大量的文本學習,它捕捉到了單詞之間可能的聯系。
Chat的意思是“聊天”,GPT(Generative Pre-trained Transformer)翻譯成中文就是“生成式預訓練變壓器模型”,所以很多人把ChatGPT的應用總結為“聊天機器人”+“搜索工具”+“文本創建工具”。
有業內人士指出,ChatGPT在內容生成(問答、改寫、擴展、縮寫)、語義分析、情感分析、實體抽取、文本分類等典型的NLP技術領域非常有能力。因此,它不僅可以通過學習和理解人類語言進行對話,還可以根據聊天的語境進行交互,真正像人類一樣說話和回答問題。
更具體的說,ChatGPT并不是把所有的消息都呈現給用戶,而是根據用戶的需求,在龐大的數據庫中篩選組合出最合適的答案。
這與安百里智能的產品服務模式不謀而合。安百里智能定位于“商業數據推薦引擎”,為企業生成目標客戶/商機的動態全息文件,提升營銷效率。
經過多年在B2B營銷領域的深耕,安百里智能通過自然語言處理、圖像處理、知識圖譜等AI技術,深挖全網商業數據背后的價值,形成了億級企業知識庫。錢客寶、智標新聞、店到店聯三款B2B智能營銷產品相繼上線,幫助400+中大型企業實現了科學的市場洞察和精準的獲客。
它還提供基于自然語言處理(NLP)技術的高價值信息,并致力于分析大數據,為用戶提供最佳解決方案。如何實現強強聯合,給B2B企業的營銷從業者帶來效率提升和更智能的體驗?就在ChatGPT問世后,安百里智能創始人兼總裁姚從磊博士召集團隊核心成員進行了體驗和交流。
雖然現在的ChatGPT已經足夠智能了,但是向B2B營銷場景轉移還有很大的提升空間。比如訓練數據到2021年結束,意味著信息缺失超過一年,無法滿足用戶對實時信息的查詢和應用。中文信息(尤其是商業數據)的時效性、豐富性和專業性有待加強,無法完全滿足企業在營銷場景中的特定需求,如了解目標客戶的基本信息、最新商機等。
而商業數據恰好是安百里智能的核心優勢。2.9億+中標數據,2.9億+企業數據,2400萬+線下門店數據...在所有數據的背后,行業知識可以發揮關鍵作用。
在安百里智能產品中,用戶此前通過主動搜索和AI智能推薦洞察市場,發現機會。與傳統營銷模式相比,大大提高了營銷效率和ROI。有了ChatGPT的加持,整個產品的智能指數將更上一層樓。
在場景選擇上,安百里智能產品團隊基于ChatGPT在對話咨詢、文字撰寫方面的優勢,基于自身的B2B智能營銷“小”模型,整合ChatGPT“大”模型的能力,整合現有產品數據,從行業洞察、競價常見問題、銷售賦能等企業關心的場景入手,推出一系列智能營銷小工具。
從取代重復性的機械工作到“人機互動”的合作,更容易獲得高價值的信息,更有可能發現商機。這些智能營銷小工具的推出,雖然短時間內很難稱之為萬能,但必將成為B2B智能營銷成長軌跡中的重要里程碑。
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