雖然離雙11還有兩個月的時間，但很多用戶已經在等了。據悉，天貓2018雙11的商家海選將于9月4日10點正式開啟，屆時所有商家均可報名，報名結果將于9月12日14點公布。

　　同時，據接近天貓的相關人士透露，天貓雙11商家可用的營銷推廣資源大致分為三個ABC套餐，價格從150萬到750萬不等，具體如下:

　　套餐A-環1:商戶需投入750萬，共20個席位。商家可獲得嘉年華城第一環位置(價值500萬)、主互動資源位置(價值200)、手淘第一焦點(價值50萬)。此外，還將獲得定制坑(價值60萬元)、業務人員數據看板、數據銀行眾包；

　　套餐B-環二:商戶需投入350萬，共60個席位。商家可獲得嘉年華城二環位置(價值250萬)、主要互動資源位置(價值50萬)、手淘第一焦點(價值50萬)。同時還將獲得定制坑(價值25萬元)和數據銀行眾包；

　　套餐C環3:商戶需投入150萬，共120個席位。商家可以獲得的相應權益有:嘉年華城三環位置(價值120萬)、手淘第一焦點(價值30萬)，同時還可以獲得額外的數據銀行人群禮包。

　　據了解，今年雙11的招商時間和庫存節奏分為六個階段，分別是:

　　1、9月3日(周一)投資規則公示；

　　2.9月4日-9月7日，商家報名海選；

　　3.9月12日14點公布海選結果；

　　4.9月12日-9月18日店鋪報名；

　　5.9月25日-10月9日預售商品登記；

　　6.10月17日-10月26日現貨商品登記。

　　同時，雙11的整體時間節奏分為三個階段，分別是:

　　活動期:10月20日-10月30日(預售期:雙11天貓X品牌定制款，理想生活潮流榜)；

　　預熱期:11月1日至11月10日(紅包、雙11津貼、互動城市、提前加購物車)；

　　爆發期:11月11日(下半場驚喜)。從目前公布的信息來看，2018年雙11的主要活動周期還是確定為一天，而不是之前報道的20天。

　　今年是天貓雙11大促的第10個年頭。在“天貓雙11狂歡夜”啟動會上，天貓總裁靖捷在開幕致辭中指出:2018年恰逢天貓雙11全球狂歡節十周年，新零售和全球化將成為今年雙11的兩個核心關鍵詞。同時，天貓透露，2018雙11晚會也將全面升級。

　　與此同時，天貓新零售平臺事業部總經理葉曾透露，今年雙11期間，天貓智慧門店將提供更多上門服務功能，如預約到店、快速配送等。

　　此外，在客服方面，阿里巴巴的智能客服“店小蜜”也將全面應用于商家客服，打造24小時不間斷、售前到售后的全鏈路智能服務。2017年雙11當天，小米機器人在店內的對話量突破1億次，接待量占全網接待用戶的12%，咨詢交易GMV占比超過15%。

　　去年雙11海選8月28日開始，9月5日公布結果；9月5日至9月11日補充門檻；9月21日-9月29日預售申報；10月12日-10月27日進行現貨&材料申報，10月19日開始預售預熱。

　　據統計，2017年天貓雙11最終交易總額1682億元，訂單8.12億單，無線交易占比90%。