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社交電商掀起逆襲

   2023-09-22 360
核心提示:”電子商務分析師李成棟在接受國家商報記者采訪時表示,未來單一的社交電商平臺將有機會復制淘寶的規模,因為目前通過拼多多的市場表現有可預測的數據支撐,新的“獨角獸”也將誕生。也就是說,在淘寶、JD.COM等電商巨頭存在的情況下,社交平臺的流量紅利仍然可以促使中國市場產生下一個巨頭?!必惖昕偨浝砉湃衷诮邮車疑虉笥浾卟稍L時表示,微信在中國的滲透率是淘寶的兩倍左右,龐大的微信用戶群成為社交電商的有力加分點,發展速度超乎想象。4月23日,社交電商平臺紀昀微店宣布完成1.2億美元B輪融資。其實上述平臺都不是社交電商的
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  在流量紅利逐漸耗盡的后電商時代,基于微信生態的社交電商帶來的裂變和爆發式增長,似乎正在掀起又一次反擊。

  值得注意的是,短短半個月,5家社交電商平臺在融資和IPO上“不約而同”。這背后是拼多多和趕集在短短三年內進入電商第一梯隊的“行業級”現象。與此同時,電商巨頭JD.COM也宣布成立微信社交生態“超級聯盟”,全面升級社交電商戰略。

  為什么社交電商突然變成了一個口號?“社交電商這幾年一直在做,但直到最近一兩年才被資本認可,被驗證為可行的模式,可以大規模復制,想象空間大,所以大家都覺得風來了?!彪娮由虅辗治鰩熇畛蓷澰诮邮車疑虉笥浾卟稍L時表示,未來單一的社交電商平臺將有機會復制淘寶的規模,因為目前通過拼多多的市場表現有可預測的數據支撐,新的“獨角獸”也將誕生。

  資本的寵兒被質疑為偽命題。

  根據經驗,凡是能被稱為“風口”的領域,都是資本蜂擁而至。在剛剛過去的4月,不僅社交電商獨角獸拼多多獲得騰訊又一筆30億美元融資的消息;4月23日,社交電商平臺紀昀微店宣布完成1.2億美元B輪融資;而社交電商服務商已正式完成香港借殼上市。

  在此之前,今年1月,品牌庫存配送平臺愛庫存宣布完成1億元A輪融資;2月,環球捕手宣布戰略投資,估值20億元。

  在這些融資企業背后,有騰訊、紅杉、賽富亞洲、愉悅資本、Aauto Quicker等眾多知名機構和公司。

  “過去所有的風口都與普通大眾無關,但是社交電商的風口的特點是,自從商品流通以來,第一次人人都可以參與,人人都可以享受這個機會,這也推動了社交電商成為一個風口?!必惖昕偨浝砉湃衷诮邮車疑虉笥浾卟稍L時表示,微信在中國的滲透率是淘寶的兩倍左右,龐大的微信用戶群成為社交電商的有力加分點,發展速度超乎想象。

  其實上述平臺都不是社交電商的嘗鮮者。第一批不依靠平臺進行流量分發,通過自建流量中心來銷售產品的社交電商玩家,包括小紅書,微信微店,當然還有朋友圈的面膜化妝品微信商務。

  值得注意的是,全國商報記者調查發現,2014年“雙11”,JD.COM和騰訊試圖在移動端推出“粉絲+社交”的新玩法,通過拍拍實現社交電商,通過微信挑戰阿里。當時拍拍還是C2C模式,不是今天的二手電商。

  但當時業內人士對“社交電商”的概念提出質疑,認為社交電商本來就是一個偽命題,社交是一種引流方式,而不是電商模式。另外,當時的社交電商只是少數情況下的購物體驗,并不是大眾普遍的消費需求,移動電商也沒有爆發。沒有一個案例可以將社交電子商務作為基準。因此,一年后的2015年11月,Paipai.com被JD.COM關閉。

  對于社交電商的興起,紀昀創始人肖商洛在接受國家商報記者采訪時表示,社交電商是一個新物種,很多都是在2015年到2016年才逐漸走上正軌的。無論傳統電商,傳統線下零售,還是今天的社交電商,一個本質的價值點就是降低利益成本,降低品牌與消費者的交易成本,獲得低成本的傳播和低成本的渠道。歡聚和拼多多的共同特點是以用戶帶用戶。

  “其實社交電商只能算是一種顛覆性的趨勢。本質是營銷方式的不同,實際上是平臺和自營的電商模式?!崩畛蓷澱J為,社交電商的興起有幾個必要條件:一是電商發展進入瓶頸期,在運營成本越來越高的情況下,新公司沒有機會;二是移動社交媒體技術的推動,供應鏈和支付環節的改善;第三是時間的碎片化和購物習慣的改變;第四,會員制和掌柜制的用戶裂變模式,不僅讓流量獲取成本低,還解決了用戶留存率和復購率的問題。

  巨大的流量紅利還是獨角獸

  社交電商的快速崛起以其裂變式的增長速度吸引了人們的目光,“社交+電商”也被認為是未來的發展趨勢。所以面對這個萬億級的市場,無論是傳統電商還是新興平臺都想分一杯羹。

  國家商報記者發現,社交電商領域有不同的玩法。目前主要有六種模式:以歡聚、環球捕手、貝店為代表的B2B2C平臺分銷模式;拼多多、淘寶特供版、JD.COM購物、洋碼頭“砍價團”、Suning.cn購物團等以小紅書、美麗說蘑菇街為代表的“平臺+人才共享”模式;以什么值得買為代表的內容導購平臺;以贊、點客、魏夢為代表的服務商工具模式;以及傳統的微信業務代理模式。

  業內人士認為,相比傳統電商,社交電商更注重用戶和內容,這使得其在產品、推廣、交易、數據管理等方面展現出強勁的前景。社交是進一步放大電商行業的一種方式,這也是很多公司在嘗試社交電商的原因。

  關于社交電商和傳統電商的關系,正如小商洛所說,“我們是長江黃河之外挖另一條河的玩家?!鄙缃浑娚逃型麕砹闶墼隽渴袌?,但發展軌跡仍需遵循零售的本質。

  《2018年中國社交電商消費升級白皮書》指出,預計到2020年,中國社交電商商家數量將達到2400萬,市場規模超過萬億元。也就是說,在淘寶、JD.COM等電商巨頭存在的情況下,社交平臺的流量紅利仍然可以促使中國市場產生下一個巨頭。

  那么,在如此巨大的市場空間里,有機會復制淘寶的體量嗎?李成棟認為,通過目前的數據,答案是可以預見的。北電總經理古戎也持相同觀點?!吧缃浑娚桃幠T谌f億量級。貝店上線不到三個月,在‘雙11’期間就收到了超過百萬的訂單。所以,完全可以復制一個淘寶?!绷硗膺€有拼多多,靠微信流量崛起。據極光大數據統計,3月份拼多多滲透率達到22.4%,排名第二,超過JD.COM,環比增長15.6%。

  社交電商的出現對于傳統電商來說無疑是一個“攪局者”,阿里“低價淘寶”的推出足以顯示其內部對拼多多的重視。社交電商正以全新的姿態改變著整個市場的發展軌跡,影響著消費者的購物習慣。

  據統計,2017年,微信生態中的電商總GMV已經超過萬億元。獨角獸企業作為“新興市場”,必然會出現。社交電商的發展才剛剛開始,未來的廝殺會更加激烈。

 
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