21世紀,低碳時代已經到來。低碳經濟是以低能耗、低污染、低排放為基礎的經濟模式,是人類社會繼農業文明和工業文明之后的又一次重大進步。事實上,低碳經濟的本質是技術創新、產業結構和制度創新以及人類生存和發展理念的根本轉變。電子商務是實現低碳經濟的有效途徑。
首先,提出的問題
“低碳經濟”的背景是全球變暖對人類生存和發展的嚴峻挑戰。隨著全球人口和經濟規模的不斷增長,能源使用帶來的環境問題及其成因不斷被人們所認識,不僅霧霾、光化學煙霧、酸雨的危害,大氣中二氧化碳濃度升高導致的全球氣候變化也已被確認為不爭的事實。
于是,碳足跡、低碳經濟、低碳技術、低碳發展、低碳生活方式、低碳社會、低碳城市、低碳世界等一系列新概念、新政策應運而生。能源、經濟乃至價值觀的巨大變化的結果,可能是逐步走向生態文明的一條新路,即拋棄20世紀的傳統增長模式,直接應用新世紀的創新技術和機制,通過低碳經濟模式和低碳生活方式實現社會可持續發展。
2008年6月27日,胡錦濤總書記在中央政治局集體學習時強調,我們要以對中華民族和全人類長遠發展高度負責的精神,充分認識應對氣候變化的重要性和緊迫性,堅定不移地走可持續發展道路,采取更加有力的政策措施,全面加強應對氣候變化能力建設,為中國和世界的可持續發展事業做出不懈努力。
發展低碳經濟是中國作為“世界公民”的責任,也是中國可持續發展和轉變經濟發展模式的難得機遇。推進低碳經濟,需要政府的主導,包括制定長期戰略,出臺鼓勵科技創新、節能減排、可再生能源利用的政策,通過減稅、財政補貼、政府采購、綠色信貸等措施,引領和助推低碳經濟發展;但也需要企業明確方向,自覺跟進,推動低碳經濟發展的“集體行動”。只有更多的企業改變目前的被動狀態,自覺跟隨低碳經濟的發展步伐,中國才能向低碳經濟轉型, 它將有一個現實的基礎和對未來的希望。
第二,電子商務本質上是一種節能的商業模式。
2009年底,哥本哈根聯合國氣候變化大會發布了《哥本哈根協議》,凝聚了全球氣候談判的最新共識,但它只是一個政治協議,不具有法律約束力。在哥本哈根會議上,“發展低碳經濟”已經成為所有與會國家的共識。
互聯網時代,人們通過即時通訊工具交流,利用網絡資源學習,去網上商城購物。似乎現實生活中的一切都可以通過網絡來完成。在網絡環境下,人們的活動不僅節省了時間,而且在許多方面減少了自然資源的損失。據統計,印刷發行一份報紙排放的二氧化碳量相當于850次搜索??梢?,互聯網技術作為科技先鋒,已經成為綠色經濟發展的重要引擎。事實上,發展電子商務已經成為社會共識。
以中國石化為例。中國石化作為大型國有企業,多年來一直在進行信息化建設。它的電子商務平臺已經運行了八年,它不僅受益于中國石化,還受益于其合作伙伴的操作系統。
到2008年5月28日,中國石化物資采購電子商務網站累計成交額超過5000億元,企業生產建設所需物資90%以上在網上采購。中國石化利用網絡信息技術改造提升傳統產業取得巨大成就,標志著中國石化徹底告別傳統物資采購模式,進入網絡采購時代。
以下是一組關鍵數字:172億元。中國石化通過互聯網傳遞采購需求、發送詢價、接收報價,大大節省了出差、開會、傳真、電話等費用。八年間累計節省購買資金172億元,網購資金節省率3.7%。2 ~ 3天:采購業務上線后,采購周期從過去的1 ~ 2周縮短到現在的2 ~ 3天甚至幾個小時。18倍:從2001年到2007年,網絡采購交易額從76億元增長到1450億元,增長了18倍。
從以上數據可以看出,電子商務必然會實現低碳經濟。因此,電子商務交易模式的推廣和普及應該成為中國經濟發展的重要途徑。
三,電子商務實現低碳經濟的幾種最佳模式
目前,為了降低成本,實施低碳經濟,企業可以采用六種電子商務服務,如在線展覽、電子采購服務、在線商品交易平臺、互聯網貿易服務、在線支付服務、酒店預訂服務和采購信息發布服務。
1.在線展覽
網絡的線上展示是為了降低企業的管理成本,提高企業抵御經濟危機的能力,鍛造企業低成本高效率的競爭力。日新月異的信息技術催生了一項新的會展事業——網上會展。網上展覽不同于信息在線和常規展覽,是信息時代誕生的一項新的展覽事業。
網絡展會除了具有常規展會的關聯性、系統性、復雜性、驅動力強、方便性、集中性、直觀性、快速性等特點外,還有一個突出的特點:不受時間、空間、物流、資金的限制。這一突出特點正在發揮低碳經濟的商業魅力。首先,徹底擺脫普通商展的時間、空間、物流的限制,無限放大企業的商業視野和交易面積;其次,大大節省了業務考察、談判、交易的時間成本,讓企業主要業務人員有更多的時間拓展新業務;同時也為企業經營活動節省了大量資金,大大降低了企業市場的公關成本, 并使企業有更多的資金實力參與其他環節的商業競爭。
2.電子采購服務
先進的電子商務信息系統可以為企業客戶提供電子招標、在線實時逆向拍賣、企業交易、采購管理等信息服務。
這些服務包括:電子投標和逆向拍賣。成員企業可以利用電子商務網絡進行電子投標,或者利用創新的逆向拍賣功能組織供應商在線投標;互聯交易,成員企業可以通過電子商務網絡與各自供應鏈上下游企業實現B2B電子商務互聯,進行需求、合同、訂單、收發、支付等供應鏈全流程的交易協同。電子采購管理,成員企業可以利用電子商務網絡實現內部采購項目管理、合同管理、供應商管理等功能,并與內部OA、ERP等系統集成。
給企業帶來的好處包括:提高企業運營效率,降低人為出錯率,縮短交易時間;節約企業成本,包括采購、交易、管理和系統建設成本;規范企業管理,提高企業抗風險能力;提升供應鏈價值和信息化水平,提高企業影響力;
3.網上商品交易平臺
網上商品交易平臺是網上個人C2C交易平臺。為每一個通過實名認證的用戶提供了免費開店的機會。在這里,用戶將擁有一個獨立的網站和一個專屬店鋪,他們可以根據自己喜歡的風格裝修店鋪,并向店鋪發布商品。
從歷程上看,幾年來,我們不斷挖掘用戶需求,滿足中國網民的中文搜索需求。同時也掌握了上億用戶觸發的購買需求。大量用戶通過百度搜索,不僅搜索產品信息,還搜索在哪里買、怎么買的信息。電商平臺的建立是為了給用戶提供一站式購物體驗,更好地滿足這部分人群的一站式購物需求。1.96億買家將通過百度一站式完成搜索和購買體驗。能夠為用戶提供更快、更好、更強大的購物體驗。
4.互聯網貿易服務
根據客戶的采購需求,利用自身優勢資源提供尋源、供應商認證等服務,客戶自行完成采購決策和合同執行。
服務流程包括:確定購買需求。企業根據自身需求,提出采購需求,明確商務和技術要求;采購。電子商務網絡根據企業需求,利用高效的信息支持手段提供采購和尋源服務;采購決策,企業根據采購建議的結果,自主做出采購決策,選擇供應商和產品;合同簽訂與執行:企業與供應商簽訂采購合同,完成收貨、付款等合同執行。
給企業帶來的好處包括:享受便捷、專業、優質的采購服務;——節約企業采購成本,提高采購管理水平;避免重復采購,節省人員和管理成本。
5.在線支付服務
中國領先的在線支付平臺,致力于為互聯網用戶和企業提供安全、便捷、專業的在線支付服務。
注冊財付通后,個人用戶可以很容易地在Paipai.com和超過40萬個購物網站上購物。財付通支持國內各大銀行的網銀支付,用戶也可以先向財付通充值,享受更便捷的余額支付體驗。財付通的提現、代收、代付等配套賬戶功能,使資金使用更加靈活。財付通還為用戶提供手機充值、游戲充值、信用卡還款、機票專區等特色便民服務,生活更加便利。
6.酒店預訂服務
借助遍布全國的先進信息系統和服務支持網絡,我們可以為客戶提供酒店信息共享和在線預訂服務。
酒店預訂服務包括:中國移動JOY電子商務網與會員企業共享中國移動簽約的酒店信息,為企業提供在線酒店預訂的信息服務,或根據企業需求提供差旅管理的增值服務。會員企業的員工可以通過久益電子商務網的酒店預訂功能,享受優惠便捷的酒店預訂服務。
服務流程包括:預訂酒店。企業員工可以通過歡樂電子商務網查詢酒店信息,提交酒店預訂訂單;預訂確認。預訂成功后,久益電子商務網將通過短信、郵件等方式向用戶發送預訂確認信息。入住和結算。企業員工到酒店,與酒店核對身份和訂單信息,辦理入住和結算手續。
給企業帶來的好處包括:降低企業的差旅、住宿和管理成本;提高企業差旅管理水平;提高員工滿意度。
第四,未來展望
在經濟全球化日益明顯的今天,企業集中采購和信息系統的優勢。電子商務服務將有助于企業共享優勢資源,實現合作共贏,提升供應鏈價值,有助于提升合作企業乃至全社會的信息化水平。
在全球經濟普遍受到金融危機影響的今天,實體經濟仍在逐步復蘇,企業比以前更加注重低成本、高效率的運營,這為電子商務市場的發展提供了難得的機遇;與此同時,氣候和環境問題已成為世界熱點之一。以低能耗、低污染、低排放為基礎的低碳經濟發展模式也為電子商務提供了更廣闊的天地。當前,大力推進電子商務在企業間的應用和發展,是落實科學發展觀,實現企業低成本高效運營的客觀要求;也是積極推動低碳經濟發展,有效實現節能減排,彰顯企業社會責任的重要手段。
電子商務服務模式的創新,將為整個網購市場打造一個透明、誠信、公平、開放的交易平臺,從而影響人們的購物和消費習慣,促進線下市場和生產流通環節的透明和誠信,并由此衍生出“誠信、透明、責任、全球化”的新商業文明。