目前便利店行業正處于發展的黃金時期,人們對購物的需求也發生了巨大的變化。要想在便利店行業淘金,就必須留住客戶,開發新客戶。但對于很多便利店老板來說,顧客的流失讓他們無能為力。想要留住客戶,首先要了解客戶流失的原因。讓我們來看看:
商店顧客流失的原因
一個
1.產品質量不穩定。
門店缺乏產品經營的理念,顧客在使用產品時對質量產生懷疑,使用的產品品牌缺乏知名度。沒有媒體的介入,沒有有效的產品推廣,會讓消費者無法更好的了解產品的質量。
目前便利店行業正處于發展的黃金時期,人們對購物的需求也發生了巨大的變化。要想在便利店行業淘金,就必須留住客戶,開發新客戶。但對于很多便利店老板來說,顧客的流失讓他們無能為力。想要留住客戶,首先要了解客戶流失的原因。讓我們來看看:
商店顧客流失的原因
一個
1.產品質量不穩定。
門店缺乏產品經營的理念,顧客在使用產品時對質量產生懷疑,使用的產品品牌缺乏知名度。沒有媒體的介入,沒有有效的產品推廣,會讓消費者無法更好的了解產品的質量。