9月20日是全國愛牙日,也是第31個“全國愛牙日”。今年的主題是“口腔健康和一般健康”。
長期以來,中國人的口腔健康水平和口腔保健意識與發達國家存在較大差距。據不完全統計,全球約有35億人存在口腔問題,其中超過24億人沒有意識到自己的口腔問題,也沒有去過醫院。
如何整合口腔醫療資源,提高國內口腔醫療水平,與國際接軌?近日,藍鯨財經采訪了億達口腔(雅骨博士)集團創始人田立寧先生。
與田立寧交談,他始終圍繞著如何為病人服務,如何提高醫療質量。很多人都領教過牙疼的痛苦,卻常常誤以為牙疼不是病。如何提高大眾對牙病防治的認識,比治療本身更重要。
益達口腔是誰?
據了解,益達口腔為精英家庭提供高品質的私人牙科服務,是美國家庭牙醫專業連鎖品牌。品牌傳承歐美牙科學院的牙科精髓,創立之初就積極響應中國政府大力發展牙科產業集群,打造中國“牙谷”的戰略規劃。擁有完善的口腔醫療保健體系和口腔綜合醫療中心,提供涵蓋口腔3D種植、口腔美容修復、數字化正畸、兒童牙科、牙髓、微創牙周、顯微牙科等服務。特色醫療是國際隱形矯治中心、微創監測拔牙中心、種植體維護中心、青少年口腔預防保健中心。
益達口腔多次獲得中華口腔醫學會榮譽稱號。是中國醫師協會醫師組常務委員,全國口腔醫學副主任委員和誠信單位,中國口腔醫院管理協會理事,中國牙防基金會臨床技能培訓基地,復旦大學口腔醫院牽頭的上海市口腔疾病防控聯合體成員。此外,與中國六所醫科大學戰略合作,口腔診所連鎖店分布在上海及中國西南三省,同時與美國哈佛大學洛杉磯診所博士戰略合作,以DSO模式共同打造國際品牌。
無論是提供服務的醫生,還是接受服務的消費者,都會在很大程度上被品牌影響力聯系在一起。
近年來,益達口腔不斷引進國內外一流口腔院校的專業人才,擁有一支經驗豐富的口腔專家團隊,并有強大的學術團隊支撐。美國著名醫院管理專家、MAYOCLINIC品牌部前主席擔任集團終身顧問,美國密歇根大學牙科學院教授、哈佛大學雙學位博士戴毅華等國際口腔專家為億達口腔提供了國際化的學術支持和管理保障,得到了行業專家和患者的認可。
口腔終身健康管理,“預防”先于“治療”
老話說,病從口入,看似口腔問題并不嚴重,小到牙痛、脫落,大到口腔頜面部感染、膿腫,都有可能導致呼吸困難、胸悶等癥狀,導致重大軀體疾病。
據流行病學調查,重度牙周炎患者的二型糖尿病風險約為健康人的3.5倍。牙病導致身體疾病,得不償失。牙周病不僅會引起牙齦腫痛、流膿、牙齒松動、移位、傾斜、咀嚼無力、疼痛甚至脫落和牙槽骨萎縮,還會引起糖尿病、心血管系統疾病、消化系統疾病、類風濕性關節炎等疾病。
牙齒自我修復能力極其緩慢,而且極其脆弱。它需要更好的保護才能有更長的生命周期。因此,預防是解決牙病問題的關鍵。
田立寧說,沒有牙病的時候,很少有人會走進口腔診所,這種根深蒂固的觀念應該被打破。
2019年2月,國家衛健委發布《健康口腔行動計劃(2019-2025年)》,明確提出到2020年,穩步提升兒童、老年人等重點人群的口腔保健水平。到2025年,中國人民口腔健康素養水平和健康行為形成率大幅提升,口腔健康服務覆蓋全人群、全生命周期。
對此,田立寧致力于將益達口腔打造成為國內家庭牙齒預防的領導品牌,并提出中國青少年愛牙公益計劃,形成21天牙齒護理好習慣,旨在幫助家庭樹立正確的口腔護理理念,幫助孩子養成正確刷牙的好習慣。多年來,益達口腔通過一系列公益活動,廣泛動員社會力量,開展牙病防治的普及教育,增強口腔健康觀念和口腔保健的自我意識,建立口腔保健行為,從而提高全民口腔健康水平,提高生活質量。
在早晚定時刷牙、飯后漱口的基礎上,還應使用間隔刷、牙線、牙簽清除鄰面和根面殘留的牙菌斑和食物殘渣;每年至少去一次正規醫療機構進行口腔檢查和洗牙。
如果人們能夠保持自己的口腔狀況,定期接受口腔檢查,就不需要在治療上花費大量的時間和精力。如果人們能夠沒有太多麻煩地接受高質量的醫療服務,那么他們維護健康的熱情肯定會提高,維護健康的時間和精力成本也會相應降低。
每個人都可以一點一點做。最簡單的就是規律作息,改掉熬夜酗酒的壞習慣,養成早晚刷牙的好習慣,定期去口腔醫院打卡,以備不時之需。
牙科診所的精益管理
口腔醫療資源尤其是優質口腔資源分布不均也影響了患者的選擇。未來口腔機構的競爭很大程度上體現在管理上。醫院管理的專業化要求相關人員學習相關的管理知識,以應對復雜的醫院管理。每個在醫院或診所工作的人都很重要,每個人都應該有管理思維。即使是非臨床管理人員,也需要對醫院和醫院管理有充分的了解,這也是醫院管理職業化的需要。
田立寧認為,建設和管理一家醫院首先需要全球視野。在采購、管理和服務方面,需要實現精益運營,才能為患者提供具有人文情懷的精細化診療服務。