烏魯木齊晚報全媒體訊(全媒體記者王園園)兩個月前，烏魯木齊9家物業公司被市民投訴。其中，公共部位清潔不良、公共部位除雪不及時是投訴的主要原因。

23日，烏魯木齊市住房保障和房產管理局網站()公布了前兩個月烏魯木齊市物業服務有效投訴受理及處理情況，涉及9家物業公司服務的9個小區。投訴內容包括限水方式收取物業服務費、共用設施設備維護不及時、公共設施管理服務不到位、公共部位除雪不及時、公共部位清潔不到位等。投訴最有效的社區達到5次。目前已有9家物業公司整改到位。市民可以登陸網站查看具體內容，監督物業公司。

2017年以來，烏魯木齊市按季度和年度對1300多個物業服務項目進行了考核，考核等級分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。各區縣物業監管部門組織指導管委會和社區對所轄物業公司進行考核。市住房保障和房產管理局制定的統一標志在物業小區公示，接受小區業主的監督。同時，物業服務企業應當在物業服務區域的顯著位置公示服務項目、服務內容和服務標準。

對服務水平低、群眾投訴多、信用評價差、拒不整改的企業，將列入黑名單進行重點監管，逐步將失信企業從物業服務市場中剔除。

目前，烏魯木齊市共有物業服務企業600余家，物業服務項目建筑面積近1.02億平方米，全面實現了市、區、街道、社區四級物業監管體系。