【退換貨事項】 ◆顧客收到產品后如發現有壞損情況,請首先拍照或視頻驗證以便本店確認。 ◆經本店確認的壞損產品可以免費平郵補發,壞損產品請顧客發回本店。 ◆如顧客不想要補發產品,也可以全額退款,但同樣請您將產品發回本店。 【注意事項】 ◆本店承諾在寶貝拍下的24小時內發貨(缺貨將另行通知),但物流/快遞公司的工作效率與本店無關。因物流、快遞公司造成的延誤或損毀、丟失與本店無關,但本店將協助買家索賠。 ◆購買前請看清寶貝描述,建議購買前咨詢,以免購買后與想象不符或商品無存貨給您造成不必要的麻煩。購買后請您主動與店主聯系,如果店家不在,可電話聯系。 ◆為確保您匯款后及時收到商品,請在匯款后將以下信息通過郵件或留言的方式發送給店主:收件人真實姓名、詳細地址、郵編、聯系電話、匯入銀行、匯款日期、匯款金額和您購買的商品全稱及編號,以便及時查帳核對并安排發貨。貨到付款現金只支持省內買家。 ◆買家收到包裹后,煩請在物流公司工作人員在場的情況下拆開包裝(特別是易碎品),驗收合格才能簽字,若發現包裹內商品有短缺破損,請馬上告知物流公司工作人員并及時與店主聯系;發現商品完好,再行簽收。不然,店家也幫不了您了(只能自己吃啞巴虧)。 ◆買家收到商品后,若發現有非人為因素的質量問題,請在收貨后第一時間聯系店主,協商退換貨。本店可退換同款式商品,如遇同款商品缺貨,可調換同類或同等價格的商品。來回的郵費由本店承擔。 ◆需要用快遞發貨的買家在無法保證白天有人在家的情況下,請務必注明手機號,以方便快遞公司和您聯系。在賣家確認發貨后,請保持包括手機在內的聯系方式暢通。如因聯系不到買家被快遞公司退回,重寄的郵費由買家承擔。 【支付方式】 ◆支付寶:為了保障買家利益,強烈建議您使用支付寶方式付款! ◆可支持以下銀行匯款(匯款后請及時通知賣家): ◆支持省內貨到付款服務:客戶收到貨才付貨款及運費。 |