品牌/型號:山東法因
?
產品類型: FIN--型鋼類--建筑鋼結構數控成套加工設備
產品型號:H型鋼加工設備典型生產線布置圖
該生產線包括以下設備:
三維數控鉆床 二臺轉角帶鋸 H型鋼數控鎖口銑床 數控平面鉆床 工件自動傳輸系統?
售前服務
1、?協助買方做好需求分析。??
2、與客戶有關部門密切配合,充分考慮用戶在系統性能功能結構,系統所需外購設備的選型。??
3、提供專業的技術咨詢服務??
4、提供隨時的考察接待及各種便利條件。?
售中服務
1、在合同簽訂后將以買方技術規格書為藍本,編制相應的技術協議書,對技術規格書進行補充、完善和細化,使之成為技術規格書的實際執行技術文件,經買方批準后執行,并將技術協議書作為設備訂貨合同的附件。??
2、在技術協議簽訂后的最短時間內,將提交合同設備的設計、制造、裝配、安裝、調試、驗收、試驗、運行和維護等標準清單給買方確認??
3、對于大型設備合同簽訂后即交付施工圖,并根據需方提供的施工方案。提供產品的一次接線圖冊、排列圖冊、二次原理圖冊、相關的設備材料清冊及電纜清冊、鑒定合格的電氣元器件的清單和相關技術資料,并確保買方審核通過,作為設備制造的輸出文件。?
4、及時向買方提供合同規定的全部技術資料和圖紙,邀請買方參與供方的設計評審。??
5、嚴格執行供需雙方就有關問題召開會議的紀要或簽訂的協議。?
售后服務
1、對客戶信息的分析、處理(包括指導、寄件、派員)規定4小時內回復客戶。
2、對有能力排除機床故障而需公司提供的更換零件,在8小時內辦理完領件、發件事宜。
3、客戶使用的產品不能正常使用需售后人員上門維修的,在24-48小時內派出服務人員并到達現場,迅速排故。本中心對服務質量進行跟蹤,完成后對客戶進行回訪。
4、負責對外出服務人員的服務質量、服務態度進行監督、考核。
公司網址:
傳真:0510-82409415
電話:0510-82409418
QQ:2453641674
?