前言：

三禾廚具創立于2004年，13年硬鍋專業生產制造經驗，國內不粘鍋具制造商前三強，不粘鍋具國家標準主起草單位，是全球高端炊具品牌的戰略合作伙伴。企業擁有鋁合金和不銹鋼兩大生產基地，位于寧波慈溪。在2012、2013年之前是典型的外貿企業，產品面向歐美、日本等高端市場。因為外貿訂單屬于非標生產，管理起來比較困難。2012年開始從外貿轉向內貿，產品和工藝都要有保障，公司面臨的挑戰一是品牌建設，二是品質創新，三是營銷創新，企業的定位和發展都需要信息化來支撐。

三禾廚具IT總監王文龍

整體規劃，建立綜合信息化平臺

我們信息化的策略是總體規劃，分步穩步推進實施。根據我們的經驗，第一，整體規劃一定要有；第二，要高性價比；第三，不能排斥新技術，要變革。我們公司有制造、外貿和線上線下銷售，整個公司的業態非常全面，當前我們公司應用了大量的軟件系統，包括U8ERP、PDM系統，還有經銷商管理平臺，這些系統對于公司的業務執行及中低層管理人員幫助非常大，是企業管理的核心。高層領導的運營決策在OA系統平臺實現，審批及掌控企業經營情況，通過APP、移動應用非常方便、簡單。

關于CRM、toC業務、云應用以及平臺推送到企業高層桌面等應用，將整個信息化更好更深化的應用，我們將逐步推進，落地實施。

PDM系統的設計BOM選物料從30分鐘減少到1分鐘

三禾2013年實施了用友PDM系統，很好地解決了設計部門需求。一個新產品設計過程中最大的困難是建立產品編碼和BOM,新建物料檔案。因為一個新產品需要建檔案、建單位、建規則等非常耗時，半個小時是理想狀態，且容易出錯。誰來建？技術部的人？是設計師本人嗎？相信一般企業做不到，而是由普通文員或者剛剛畢業的大學生來做，有的企業甚至網管來做，這個技術檔案的準確性和及時性、BOM的準確性真的要打一個問號?；A數據不準，ERP計劃做不準，后面的采購計劃、訂單計劃能做準嗎？所以我們一定要先上PDM。

PDM系統最大的特點就是它建了一個物料庫。比如說鍋具，產品結構不復雜，包括鍋身、鍋柄，玻璃蓋，提手。設計時要考慮鍋用用涂層還是不銹鋼，涂層內部是什么樣子的，玻璃蓋什么尺寸等。設計人員怎么設計呢？他會進入到PDM物料庫，涂層是內涂的，不粘鍋什么材質系列的，滿足所需屬性的物料就自動跳出來，不滿足的就生成一個新物料，速度非?？?。ERP里面的BOM和物料檔案，完全由PDM數據傳遞過來，保證了設計和制造的協同一致性。原來選好一個配件就需要30分鐘，現在1分鐘搞定。物料檔案、產品BOM和ERP全打通，是我們整個ERP應用成功關鍵點。PDM起到路由器的作用，減少了大量的工作量，提高了工作效率。

U訂貨與ERP集成應用

經銷商可以在手機上24小時下單

U訂貨就是經銷商系統，因為我們以前主要做外銷，現在做內銷，需要發展線下經銷商，必須要有相應的信息系統支撐。當時我們考慮到OA上做開發，也考察過傳統的分銷系統，甚至考慮過ERP里面的一個插件即客戶協同平臺。我們考察之后，最終選擇了U訂貨，它主要的好處是什么呢？

一是，可以打破時間、空間限制。比如今天剛剛坐在那里，公司負責市場營銷的人發了一個消息，讓某款鍋型開放給福建一個供應商，讓他提貨，馬上就能實現。以前，原先經銷商都是發傳真、打電話、發郵件向總部要貨，非常復雜，等待時間長，還會出錯，現在打開手機自己就可以操作了，因為它是云化的，手機端、iPad都可以處理。

二是，建立了經銷商信息獲取平臺。比如某經銷商查詢產品庫存信息，他可以馬上查詢到公司該款鍋目前庫里有多少個，還可以知道賬戶錢款夠不夠，額度夠不夠等等，如果錢不夠，或者信用額度不夠，庫存不夠，下不了訂單。U訂貨最核心的是單子下了自動到ERP，ERP里面實時更新生產、庫存信息，庫存實時的變化會自動傳到U訂貨。U訂貨還可以針對不同的經銷商執行不同的價格策略，不希望經銷商看到的數據，他就看不到。

三是，這個系統使用非常簡便，產品迭代非?？?。我們的U訂貨是2016年正式啟動，4月項目正式應用。本來我們規劃只上2-3家典型經銷商使用，結果所有經銷商全上線了，出乎我們的意料。因為它是云化產品，操作和淘寶非常類似，只培訓了兩次，解決了關鍵的核心需求就很快上線了。

上面是具體的一個應用界面，左邊是商品大類，右邊是產品，可以主推新品，發布新品信息。

如果我是經銷商，可以知道這個月我下了多少訂單，打了多少款，還可以做一些廣告、公告。還可以看到不同鍋的型號、價格，加入購物車進行結算，還可以看到哪個庫存充足，可以設定最低起訂量等等。

訂單下達以后，幾月幾號幾點幾分誰提交的，誰確認的等信息非常清楚。然后發貨，收貨，訂單完成。

如果我是業務員，我負責片區的訂單量、打款量、收貨量一清二楚。業務員只能看到自己所負責的客戶和商品，這個功能用友做的比較好。

還有庫存量，商品編碼，現存量多少，可用多少，占用多少，現存量直接從ERP傳上來，不需要手工干預。

OA幫助企業全面實現數字化管理

公司高層、領導最常應用OA。三禾經營管理過程中有大量的表單、報表，在PC端和移動端可以隨時查看，APP下載很簡單。在OA里面有物料編碼，表單和報表在OA里面走審批流程，領導可以快速審批。流程走完以后，然后去采購，如果發現申購材料和采購材料有差異，可以直接在OA上更改，然后傳到ERP。

OA與ERP的集成應用，使信息通過OA順利推送到相關管理人員，能幫助企業全面實現數字化管理。