新年，新氣象！B2B公司的新產品推廣也要跟上數字時代的步伐，以更多的定制化服務抓住市場需求的命脈。

那么，B2B企業應該如何利用這個風口為產品營銷增添動力呢？

第二，定制化銷售培訓

在當今競爭激烈的市場中，許多企業用相似的產品在市場上相互競爭。在這種情況下，多用途的銷售培訓目前已經不再可行。B2B企業在投放新品之前對銷售人員的培訓應該更加定制化，以新品特點為中心深入挖掘賣點，從而擺脫同質化，而不是在原有產品介紹的基礎上進行修改。

銷售人員對新產品的特點和優勢了解得越多，他們與潛在客戶的溝通就越專業，越有說服力。因此，企業可以從以下幾個方面培養銷售:

1.產品屬性:為客戶提供產品功能、優點和價值方面的信息。坦率地說，就是讓客戶知道使用這款產品后，會對自己的工作或生活帶來哪些有益的改變。

2.產品體驗:只有產品真正被使用過，銷售才能更好的了解用戶的需求，從用戶的角度講出產品的優點，從而處理客戶的任何問題。

3.定制服務:銷售需要知道如何根據潛在客戶的具體需求調整產品。不同規模的企業對同一產品會有不同的需求，企業可以考慮到這一點，并給出解決方案，這樣銷售在與客戶溝通時會更舒服，更有優勢。

4.更新服務:對于有更新功能的產品，銷售人員可以作為賣點展示給客戶。也許現在的產品客戶不是很滿意，但他可能會成為后期升級版的潛在客戶。

第三，優質的售后服務

基本上賣的都是產品，最后拼的是服務。擁有完善的售后服務體系對發展客戶非常重要。B2B客戶基本都是尋求長期合作，所以一個產品質量合格，售后服務有保障的企業，會更容易贏得客戶的青睞，發展更多的后續合作。

銷售在向客戶介紹產品時，相關的售后服務內容也要向客戶介紹清楚，并保證在后期的合作中，客戶有任何產品問題都可以隨時找到人員處理。

數字化進程的加快對外貿企業造成了不同程度的沖擊，但也帶來了更多更新的發展模式。企業要敢于邁出第一步，做出切實的改變，才能獲得與他人競爭生存的實力。