(資料圖)

　　b2b是什么意思？

　　B2B是一種在線交易。這是企業對企業的交易。

　　現在對于我們個人或者中小企業來說，淘寶C2C都可以用。個人對個人，比較而言。

　　如果你有很多公司或者潛力很大，可以找阿里巴巴。他們是B2B。

　　B2B(Business To Business)是企業之間通過互聯網交換產品、服務和信息。目前，基于互聯網的B2B發展速度非常迅速。據最新統計，今年年初互聯網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C。未來五年，B2B將達到年均41%的增長率，到2004年，全球B2B交易額預計將達到7.29萬億美元。

　　企業之間的傳統交易往往會消耗企業大量的資源和時間，銷售配送和采購都占用了產品成本。通過B2B交易，買賣雙方可以在網上完成整個業務流程，從建立初步印象、貨比三家，到砍價、簽約、發貨，最后到客服。B2B使得企業之間的交易減少了很多交易的工作流程和管理成本，降低了企業的運營成本。網絡的便利性和延伸性使企業能夠擴大活動范圍，企業跨區域、跨地域發展更加方便、成本更低。

　　B2B不僅僅是建立一個買賣雙方的網上群體，更是為企業之間的戰略合作提供基礎。任何一個企業，無論技術實力有多強，經營策略有多好，都是絕對不可能單獨實現B2B的。單打獨斗的時代已經過去，企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。網絡使信息流暢通無阻，企業可以通過網絡建立市場、產品或運營上的互補互利合作，形成橫向或縱向的業務整合，真正實現規模更大、實力更強、運營更經濟的全球物流管理模式。

　　目前企業采用的B2B可以分為以下兩種模式:

　　1.制造業或商業的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向，即上游和下游。制造商或商業零售商可以與上游供應商形成供應關系。比如戴爾電腦公司就通過這種方式與上游芯片、主板廠商合作。制造商可以與下游分銷商形成銷售關系，例如思科與其分銷商之間的交易。

　　2.面向中間交易市場的B2B。這種交易模式就是橫向B2B，將各個行業類似的交易流程集中在一個地方，為企業的買家和供應商提供一個機會，比如阿里巴巴和環球資源。

　　B2B只是企業實現電子商務的開始，其應用將不斷發展和完善，以滿足各行業企業的需求。

　　目前企業要實現完美的B2B，需要很多系統的支持。比如制造企業需要財務系統、企業資源計劃ERP系統、供應鏈管理SCM系統、客戶關系管理CRM系統等等，這些系統可以有機集成，實現信息共享和業務流程的完全自動化。這樣一個系統的實現，需要企業投入相當大的人力、物力和財力，大部分中小企業會對這樣大的投入望而卻步?？紤]到這些企業的特點，王新提供了企業可以承受的B2B電子商務解決方案。

　　一方面，企業可以采用新網提供的產品，逐步實現B2B，從低端到高端，從單一到全面。例如，分銷商可以根據其業務的主要特點使用新網絡的DRP系統，商業企業可以使用新網絡的SCM系統，專注于銷售、服務和其他業務的企業可以使用CRM系統。

　　另一方面，考慮到一些中小企業在資金和人員方面的限制，新網絡將以ASP應用軟件服務提供商的形式為企業用戶提供基于互聯網的軟件托管、分發、管理應用軟件租賃及相關服務。企業用戶可以將業務應用所需的基礎設施、業務運營、應用管理完全委托給新文等應用服務提供商。使用戶以低成本的投入獲得高質量的技術和服務保障，從而保證企業電子商務戰略的順利實施。

　　B2B是企業

　　B2C(Business To Customer)是電子商務根據交易對象的分類之一，意為商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網上零售為主，網上銷售活動主要借助互聯網進行。例如，它經營各種書籍、鮮花、電腦、通訊用品和其他商品。

　　B2B(Business To Business)，英文中2的發音和To一樣。)是企業之間通過互聯網交換產品、服務和信息。目前，基于互聯網的B2B發展速度非常迅速。據最新統計，今年年初互聯網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C。未來五年，B2B將達到年均41%的增長率，到2004年，全球B2B交易額預計將達到7.29萬億美元。

　　企業間電子商務的分類

　　從企業間電子商務系統所針對的企業間業務類型來看，目前的企業間電子商務系統可分為國際貿易業務的國際電子商務系統、一般業務流程的電子商務系統和支付結算流程的電子銀行系統。

　　企業之間的業務活動是相對規范的，從支持業務的過程中的不同階段可以分為交易前、交易中、交易后三個階段。根據這三個不同的階段，通用業務流程對應的電子商務系統也有三個階段，在技術上差別很大。

　　支持親貿易/交易的電子商務系統。主要支持商務信息交流和貿易咨詢。這是整個企業間電子商務業務中最低的技術要求。目前國內各種針對企業的電子商務應用系統多是這種。

　　支持貿易/交易的電子商務系統。主要支持企業之間在業務活動過程中交換各種業務單據或文檔。這類系統一般要求數據交換的高可靠性。技術上要有兩個保證:一是數據交換的準確性；二是文件和消息記錄的法律效力，通常通過制定相應的法律和應用系統的安全性來保證。

　　支持交易后處理的電子商務系統。這類系統主要涉及銀行、金融機構和支付問題，因此對數據交換的可靠性和安全性要求很高。即不僅要求絕對可靠，還要求對賬號、數字簽名(CA)、開戶行等嚴格保密。利用電子商務系統完成企業間的整個交易，不僅要求交易雙方相互開放，而且銀行、認證機構等單位必須互聯互通，數據傳輸主要基于Web。要完成電子商務交易的全過程，不僅企業需要應用電子商務系統，與商務活動相關的企業和服務機構也需要提供電子商務服務應用， 比如銀行提供的網上銀行服務，電子商務中心提供的認證服務。這是一項系統的社會工程。企業間電子商務的優勢

　　企業間電子商務的實施將壓低企業成本，擴大企業收入來源。下面將從采購成本、庫存成本、周轉時間、拓展市場機會四個方面進行分析。

　　1.降低采購成本

　　企業與供應商建立電子商務，實現網上自動采購，可以減少雙方為交易投入的人力、物力和財力。另外，采購企業可以通過整合企業內部采購系統，統一向供應商采購，實現批量采購的折扣。比如沃爾瑪通過網絡連接美國3000多家超市進行統一采購配送，通過批量采購節省了大量采購費用。

　　2.降低庫存成本

　　通過與上游供應商和下游客戶建立企業間電子商務系統，企業可以以銷定產，以產定供，實現物流的高效運作和統一，最大限度地控制庫存。例如，通過允許客戶在線訂購商品，戴爾實現了企業業務流程的高效運作，并大大降低了庫存成本。

　　3.節省周轉時間

　　企業也可以通過與供應商和客戶建立統一的電子商務系統來實現企業的供貨。

　　商家直接與企業的客戶溝通交易，減少周轉環節。比如波音的備件是從供應商那里采購的，這些備件很大一部分是航空公司維護飛機的時候它的客戶使用的。為了減少中間周轉環節，波音公司建立了電子商務網站，實現波音公司供應商與客戶的直接溝通，大大減少了備件的周轉時間。

　　4.擴大市場機會

　　通過與潛在客戶建立在線業務關系，企業可以覆蓋傳統渠道難以覆蓋的市場，增加市場機會。例如，戴爾20%的新客戶來自中小企業，通過網上直銷。通過與這些企業建立企業間電子商務，大大降低了雙方的交易成本，增加了中小企業客戶網上采購的利益動機。

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