中國B2B電子商務交易規模穩步增長。2015年市場交易規模達到11.8萬億元；應用軟件服務模式，為大宗商品貿易B2B電子商務的發展提供技術支持；中小企業B2B電子商務將深化供應鏈需求，提供綜合服務的能力將是未來的競爭點。

　　宏觀環境:政策支持傳統產業結構轉型。

　　在資本市場的推動下，B2B電子商務發展迅速。

　　艾瑞咨詢認為，在整體經濟放緩的背景下，國家推進供給側改革是B2B電子商務發展的重要機遇?！盎ヂ摼W+中的傳統行業”將在B2B電子商務領域快速增長。

　　經濟:中國PPI指數持續回落，工業經濟不景氣。B2B電子商務成為轉型的方式之一。

　　2015年是中國全面改革調整的一年，GDP增速持續下滑，經濟結構持續調整。2015年12月，中國PPI指數同比下降5.9%，連續第46個月下降。工業生產企業虧損嚴重，急需結構轉型。B2B電子商務已經成為傳統工業企業轉型的途徑之一。

　　經濟:B2B電子商務減少流通環節，提高交易效率，降低采購成本。

　　傳統行業的企業流通環節長且復雜，效率低，成本高。以原材料貿易為例。從原料到最后的加工環節，要經過多級經銷商和批發商，每一級都要經歷一次漲價。供應鏈冗長，效率低下，成本相對較高。

　　以一站式響應為代表的靠近生產端的綜合性B2B電子商務，通過平臺直接連接原材料的供應商和采購商，提高了交易效率，降低了下游采購商的成本。

　　政策:供給側改革從生產側供應鏈帶動經濟增長，成為B2B電子商務發展的新契機。

　　供給側改革的重要內容是減少低效和低端供給，擴大有效和高端供給，使供給和需求協同推動經濟發展。

　　傳統經濟形態下，生產者無法理解合理需求；在B2B電子商務平臺的經濟形態下，生產者可以根據大數據了解購買者的需求。艾瑞咨詢認為，在供給側改革的熱點下，B2B電子商務可以充分發揮互聯網高效連接的功能，實現上下游供需的高效連接，幫助企業解決產能過剩、流通成本高、有效供給不足等問題。

　　政策:制造業轉型升級，與互聯網深度融合，B2B電子商務發展政策環境利好。

　　制造業在國民經濟中起著重要的作用。2014年制造業占工業總產值的76.8%。

　　2016年政府工作報告提出，運用信息網絡等現代技術推動制造業生產、管理、營銷模式變革，重塑產業鏈、供應鏈、價值鏈，改造提升傳統動能，推動制造業轉型升級。

　　艾瑞咨詢認為，制造業的轉型升級和國家對網絡經濟的支持，為B2B電子商務的發展提供了良好的外部環境和有利的政策環境。

　　社會:中小企業全面實現互聯網普及

　　為B2B電子商務的發展提供了基礎條件。

　　截至2015年底，我國90%的企業使用互聯網進行辦公，互聯網應用基礎已基本夯實。

　　一方面，隨著互聯網的發展，中小企業基本都把傳統店鋪放到了網上，通過互聯網門戶進行宣傳；另一方面，互聯網主要用于企業收發電子郵件、獲取或顯示信息，但仍不直接用于商業交易。

　　艾瑞咨詢認為，大部分企業還沒有真正進入企業電子商務階段，即通過互聯網信息服務實現網上交易的全過程。中小企業的電子商務還有很大的發展空間。

　　技術:云計算和大數據的發展為B2B電子商務提供了技術支持。

　　艾瑞咨詢認為，隨著云計算和大數據技術的完善，B2B電子商務將會得到極大發展。一方面可以更準確的分析市場需求，提高交易的質量和效率；另一方面，通過云計算和大數據分析，B2B電子商務可以將企業的交易數據提供給銀行等相關金融機構，作為企業融資的重要信用憑證。

　　投融資:中小企業B2B電商部投融資環境良好。

　　2015年，B2B電子商務總投資已超過50億元人民幣，同比增長699%。其中大宗商品貿易B2B電子商務獲得超過50%的投資。中小企業B2B電子商務成為資本投資的領域。上海鋼聯市值超過200億人民幣，找鋼網估值超過10億美元。

　　艾瑞咨詢認為，中小企業B2B電子商務在資本市場，可預見的未來仍將是資本投資的熱點。

　　用戶:中小企業轉型，B2B電子商務成為實施“互聯網+”的第一步

　　隨著全球金融危機和出口貿易受阻，中國的中小企業正在尋找新的產品推廣和銷售渠道。電子商務以其低成本、高效率，逐漸成為中小企業轉型的首選。

　　艾瑞咨詢認為，中小企業B2B電子商務需求將繼續進一步增長。

　　痛點:支付結算、資源管理和運輸倉儲是大宗商品B2B電子商務發展的三個關鍵點。

　　大宗商品貿易支付結算體系不完善、資源管理混亂、跨區域運輸受限是中小企業B2B電子商務拓展的關鍵點。

　　中國B2B電子商務從黃頁信息展示起步，從撮合交易發展，走向大數據整合。

　　B2B電商1.0時代，主要精力放在信息展示上，線下信息轉移到互聯網上。網站通過收取加盟費和信息推廣服務費盈利。2.0時代，越來越多的企業開始切入交易，通過系統或人工匹配，將供需信息與線上交易進行匹配，力圖實現閉環交易；3.0時代，隨著云計算和大數據的發展，B2B電子商務將打通供應鏈，為買賣雙方提供包括倉儲、金融、信貸等一系列服務。

　　中國B2B電子商務交易規模穩步增長。2015年市場交易規模達到11.8萬億元。

　　艾瑞咨詢2015年中國電子商務市場交易數據顯示，2015年中國B2B電子商務市場交易規模達到11.8萬億元，較去年增長18.0%，并將保持穩定增長水平。其中，中小企業B2B電子商務交易規模占整個電子商務交易規模的44.2%。B2B電子商務還有很大的發展空間。

　　中小企業B2B電子商務交易規模持續增長。2015年交易規模7.2萬億，增長17.1%。

　　艾瑞咨詢2015年中國電子商務市場交易數據顯示，2015年中國中小企業B2B電子商務市場交易規模為7.2萬億元，同比增長17.1%；規模以上B2B市場交易規模4.6萬億元，同比增長19.5%。

　　中小企業B2B電子商務可以按照服務領域、服務方式、服務內容進行分類。

　　綜合模式B2B電子商務面向中間交易市場。

　　垂直模式B2B電子商務面向行業細分。

　　在綜合模式下，B2B電子商務既不擁有產品，也不從事商品交易，只是提供一個平臺，買賣雙方可以在各自的網站上找到彼此和商品的信息。在垂直模式下，B2B電子商務專注于特定的細分市場，與上游供應商形成供應關系，與下游買家形成銷售關系。

　　平臺匹配B2B人工或系統匹配供需信息；自營B2B自購自銷。

　　平臺匹配類根據買家的需求信息，通過人工或系統分析，匹配合適的供應商和產品，促進交易。平臺不擁有產品，只提供服務。自營電商網站從供應商處進貨，再賣給下游買家。網站有自己的倉庫存放商品。

　　艾瑞分析，撮合交易模式較輕，更適合上下游行業分散、下游需求突發性強的行業。自營模式，更重一些，更適合上游資源集中，下游需求穩定的行業。

　　信息服務模式通過信息連接供需雙方，為他們提供交易機會。

　　艾瑞咨詢認為，B2B電子商務發展在信息服務模式上的優勢正在慢慢消失，其他新興的電子商務形式迅速瓜分了大部分市場。未來，信息服務模式將不再是主流模式，但它也將作為B2B發展的每個階段的基礎服務而存在。

　　線上交易模式通過網站在線完成從下單到評價的所有環節，實現閉環交易。

　　隨著B2B電子商務的發展，傳統的信息加廣告的服務模式已經不能滿足供需雙方的需求，B2B電子商務網站開始從信息服務平臺向網絡交易平臺轉型。通過平臺完成下單、付款、發貨、收貨、評價等環節，實現閉環交易。

　　供應鏈協同服務模式B2B電子商務幫助中小企業實現線上線下協同發展。

　　廣義的供應鏈包括采購、生產、庫存、銷售和售后交付，以及與這些服務相關的協同服務。其優勢在于成熟的供應商、客戶關系、完善的服務體系等資源積累。

　　艾瑞咨詢認為，對于中小企業的B2B電子商務來說，供應鏈的核心在于線上線下的協同發展。倉儲物流基于線下場景，供應鏈效率和運營能力的提升依賴于線上金融、大數據和云計算的發展。

　　應用軟件服務模式為大宗商品貿易B2B電子商務的發展提供技術支持

　　將軟件服務應用于通用SaaS，解決人力、銷售、財務等不同職能的企業痛點；垂直SaaS幫助垂直行業提高效率。

　　典型的代表企業有:易訂、第一商、人人通、騰訊企業郵等。

　　阿里巴巴——中小企業B2B電子商務的領軍企業

　　擁有強大的品牌優勢和全球資源。

　　阿里巴巴以內貿起家，主要以信息展示為主；旗下擁有阿里巴巴國際站和1688，其中阿里巴巴國際站面向國際批發市場，1688面向國內批發市場。2015年，1688.com正式推出全球采購平臺，成為集團跨境進口戰略的重要組成部分，打通了海外原產地與中國零售商之間的中間鏈條。

　　慧聰網——探索商業創新的B2B平臺

　　大力發展供應鏈金融業務，改善生態

　　慧聰網是國內領先的B2B電子商務企業。利用先進的互聯網技術，為中小企業提供專業的信息服務，搭建可靠的供需平臺，提供全面的商業解決方案。

　　近年來，慧聰網積極探索轉型升級，在線上交易、金融物流服務、移動終端、垂直領域布局等方面進行了積極探索。

　　一個電話一個回答-原材料采購B2B平臺

　　整合原材料資源，提高效率，降低成本。

　　要服務于制造業為主的中小企業，努力打通采購供應鏈上下游關系。這種模式直擊企業采購灰色地帶，大大降低企業采購成本，提高企業運營效率，為企業創造更大利潤。

　　要致力于打造制造業生態平臺。

　　做一個圍繞生態集群的工業大數據提供商。

　　在工業4.0和供給側改革時代，專業產業生態集群的劃分將越來越細分，一城一鎮一品的特色產業生態集群將成為城市競爭力的關鍵。圍繞產業供應鏈的生態集群是制造效率的關鍵保障。未來，互百贏將圍繞產業生態平臺、制造大數據、供應鏈金融三個方面，形成產業生態集團，從而降低企業成本，提升企業競爭力。

　　找鋼網——垂直B2B電子商務的領跑者

　　改變鋼材流通貿易方式，專業優勢明顯。

　　找鋼網大大縮短了“鋼廠-大代理-中間商-零售商-終端用戶”的傳統交易環節，實現了從“鋼廠-零售商”到“大代理-零售商”的模式創新，大大提高了供應鏈的效率。

　　中小企業B2B電子商務深化供應鏈需求

　　提供綜合服務的能力將是未來的競爭點。

　　一個完整的B2B電子商務生態系統包括信息流、物流和資金流。中小企業內部管理系統整合后，跨企業協同對于實現與電商大數據的對接非常重要。

　　艾瑞咨詢認為，在B2B電子商務的現階段和可預見的未來，B2B企業競爭的不再是平臺的信息，而是電子商務作為一個生態系統提供綜合服務的能力。提供綜合服務是中小企業未來的發展趨勢之一。

　　中小企業B2B電子商務線上線下更進一步。

　　整合、沉淀客戶資源，完善附加服務。

　　線上線下融合的最大價值是進一步打通行業供需雙方的資源透明度，實現供需雙方的有效對接，為B2B行業的良性發展提供了可能。以一站式響應為代表的電子商務B2B平臺，在優化產業鏈上下游，建立具有區域特色的電子商務產業帶方面發揮著重要作用。

　　艾瑞咨詢認為，互聯網技術的滲透推動了新商業模式的誕生，實現了從工廠到B端客戶的高效對接。未來，線上線下協同發展，構建完整的B2B產業生態將是大勢所趨。

　　中小企業B2B電子商務穩步發展，尤其是靠近生產端的上游電子商務將獲得更多機會。

　　一方面，供給側改革為傳統產業轉型提供了良好的政策支持，這將極大促進生產端附近B2B電子商務的發展；另一方面，傳統制造業的轉型升級對以生產為主的B2B電子商務有著強烈的需求。

　　艾瑞咨詢認為，靠近生產端的商品貿易B2B電子商務未來將會有很大發展。

　　中小企業B2B電子商務模式不斷創新。

　　實現多元化發展

　　目前國內中小企業B2B電子商務平臺大多采用撮合交易模式，從信息流入手，通過人工或系統撮合，方便采購供應交易。隨著B2B行業的發展，在匹配交易模式的基礎上，出現了一些創新模式，主要有以下幾種方式:搜索切入、資金流切入、倉儲切入、平臺代銷。

　　艾瑞咨詢認為，同一個行業可以有不同的模式并存，同一個平臺也可能從一個切入演變到另一個切入。企業應根據自身的業務特點和資源情況，在不同的發展階段選擇相應的B2B發展模式。未來，模式創新將成為中小企業B2B發展的一大趨勢。

　　概念定義

　　B2B電子商務是指企業通過專用網絡或互聯網交換數據和信息并進行交易活動的一種商業模式。

　　艾瑞將B2B電子商務分為中小企業B2B電子商務和規模以上B2B電子商務，B2B電子商務的交易規模是中小企業B2B電子商務的交易規模和規模以上B2B電子商務市場的交易規模之和。

　　其中，中小企業B2B市場交易規模是內貿交易規模和外貿交易規模之和。

　　本報告主要研究中小企業B2B電子商務。

　　交通分類

　　中小企業B2B電子商務根據供應商和采購商之間的交易內容，可分為提供大宗商品交易服務的B2B電子商務和提供非實物產品服務的B2B電子商務。

　　其中，提供商品貿易的B2B電子商務可分為生產端附近的電子商務和消費端附近的電子商務；非實物產品和服務的B2B電子商務可分為提供軟件服務的電子商務和提供其他服務的電子商務。(來源:艾瑞咨詢/焦定坤編輯:中國電子商務研究中心)