作為全球領先的電商平臺，Shopee已在馬來西亞、泰國、菲律賓、越南等市場設立了海外倉庫，并在中國南寧加設了境內倉庫。此外，中國賣家可開設第三方倉庫（3PF）店鋪，前臺顯示本地發貨。具體來說，Shopee提供一站式管理服務，包括倉儲、出貨、售后等環節，賣家只需將商品運貨到海外倉庫或南寧倉庫；店鋪產生訂單后，Shopee負責打包出貨、跟進售后等環節。Shopee為具備第三方倉庫或自有倉本地化履約能力的中國賣家，開設了更靈活適宜的“第三方倉庫店鋪”物流方式。

Shopee的賣家中心為跨境賣家提供了便利，可以創建3PF店鋪，根據自己的商品尺寸及價格定位最合適的倉庫服務商或自有倉庫，節省成本提高時效。賣家滿足報名要求和考核目標并通過Shopee審核后，即可選擇使用當地自有倉庫或與本地其他第三方倉庫合作，對接Shopee的尾程。

Shopee今年新增了中國南寧境內倉，賣家可批量發貨至Shopee位于中國南寧保稅區的倉庫。平臺倉庫提供一站式服務，包括一件代發、報關清關、境外尾程等，一份庫存同時覆蓋泰國和越南市場。

Shopee的南寧倉發貨時效為24小時，入庫時效為24小時，實際出庫時效相比SLS快2-3天，庫存準確率達100%。與SLS相比，南寧倉發貨至泰國的尾程費用降低70%，發貨至越南尾程費用降低50%。

Shopee南寧倉還可以提前15天提醒賣家補貨，避免30%以上訂單流失。

Shopee今年還對倉內運營流程、系統功能進行了全新升級，推出了以下新功能：

1. 入庫流程中，增加了入庫預約流程、入庫異常處理流程，同時入庫異常處理功能上線賣家中心。新功能使得平均入庫時效提升至2022年上半年94%，異常處理平均時效縮短1-2周。

2. 倉儲方面，增加了退庫或銷毀申請、丟失損壞庫存賠償、商品重量、規格二次校驗及修正。

3. 出庫方面，新增了海外倉履約訂單取消率監控，目前出庫時效達成提升至99.7%，菲律賓海外倉的訂單取消率在2022上半年下降至0.32%。

4. 尾程配送方面，新增了尾程派送丟件或未送達主動賠償，賠償時效縮短至15天。

5. 退貨&&退款方面，新增了退貨退款流程及爭議升級處理。如因官方倉或尾程物流責任造成的配送失敗和二次入庫，將退回運費；如不能二次入庫，將退回運費和貨值。

Shopee的菲律賓賣家保證期調整政策為：

1. Shopee管理訂單完成后的退貨/退款請求功能分析。

2. Shopee關聯廣告曝光展位是什么？有什么用？

Shopee的關聯廣告曝光展位為商家在Shopee賣家中心展示的廣告位，用于商家進行品牌推廣和廣告投放。

總之，Shopee在跨境物流領域不斷進行創新和升級，為全球賣家提供更好的服務和支持。