快手電商平臺近期推出了跟播助手精準流量匹配模式,該功能能夠幫助商家更好地提升直播間流量精準度,從而促進轉化。跟播助手精準流量匹配模式的操作流程如下:

1. 跟播助手匹配策略

該模式的匹配策略是平臺算法會根據跟播助手-待上車列表的下三個商品匹配對應流量至直播間。此時上車對應商品能很好地承接住這部分精準流量,提升直播間轉化。舉例:如果老張在跟播助手-待上車列表的下三個商品分別是蘋果、梨子、香蕉。此時平臺算法會匹配這三個商品高相關人群至老張的簡易直播間,老張此時正在上車講解這三個商品,能很好地承接住這部分流量。

2. 跟播助手流程

商家可以在快手電商平臺上添加開賣商品至待上車列表,并使用電腦登錄“跟播助手”導入待上車商品。然后調整下個開賣商品的排序,點擊“添加待上車商品”可對商品進行拖拽排序,最后點擊“更新待上車商品”。接著,商家可以點擊上車商品,3s≤上車商品間隔≤1小時。商家可以通過配置該權益類型向用戶發送客服消息提醒,為直播間引流私域流量,從而提升直播間觀看人數。

3. 跟播助手具體操作

(1) 添加開賣商品至待上車列表

使用電腦登錄“跟播助手”導入待上車商品。

(2) 調整待上車商品排序

將下個開賣商品進行置頂。點擊“添加待上車商品”可對商品進行拖拽排序,最后點擊“更新待上車商品”。

(3) 點擊上車商品

商家可以通過配置該權益類型向用戶發送客服消息提醒,為直播間引流私域流量,從而提升直播間觀看人數。

此外,快手小店珠寶/鐘表和趣味玩物類目的調整通知也值得關注。如果商家遇到小店保證金無法退還的問題,可以聯系快手客服進行咨詢。