TikTok美國小店計劃并沒有因為爭議而停止。近期有報道稱,TikTok正在美國邀請新賣家測試其應用內購物功能。如果成功創建商店,賣家可以通過在視頻和直播中添加鏈接來推廣商品。在用戶頁面,TikTok推出的“應用內購物功能”將在品牌的個人資料旁顯示一個購物袋圖標。用戶點擊后可以進入一個產品目錄,瀏覽帶有圖片、視頻、描述和價格的產品,并將來自不同商店的產品添加到同一個購物車中進行付款。
TikTok方面已經向賣家提供了大量的運費和銷售補貼,部分商品還可以免費送貨。同時,商家還為用戶發放優惠券,希望通過幫助賣家銷售,吸引更多新賣家的加入。此外,TikTok還充分利用自身的社媒屬性,推出了新網紅營銷渠道,正在測試一個針對美國內容創作者的聯盟營銷計劃。借助該計劃,網紅可以通過視頻、直播和個人資料等方式推廣產品,從中賺取為賣家帶貨的傭金。
TikTok發布各項優惠政策鼓勵賣家入場的做法表明,目前美國小店已經從測試階段的定向邀請正式轉向了全量開放階段。然而,事實似乎并非如此。距離去年11月推出TikTok Shop功能已過去數月之久,但有消息稱,截至上個月,實際在該平臺上銷售商品的美國零售商還不足100家。
為什么美國商家對入駐TikTok Shop的興趣不大呢?首先,他們可能更傾向于線下購物。其次,TikTok Shop要求賣家必須為美國居民或在美國注冊的企業,這意味著在亞馬遜等平臺上SKU占比較大的海外商家將無法在該平臺銷售,從而極大地限制了賣家群體的來源范圍。最后,TikTok目前在美國遭遇了大規模的抵制,未來的結局還不得而知,因此商家對其保持謹慎觀望的態度也情有可原。
盡管如此,其他競爭對手已經抓住了這一商機。例如,美國視頻平臺Sune最近就進入了視頻購物領域,并正式推出其測試版移動應用程序。消費者將能夠直接在視頻信息流中購買產品,并與網紅和內容創作者保持聯系。與此同時,沃爾瑪也在改進其網站主頁,添加了“社交-inspired scroll”功能,其中包括圖片和實時視頻??蛻粼诰W站和App上瀏覽沃爾瑪的產品時,能夠獲得和在社交媒體上瀏覽內容的相同體驗。
可以說,如今越來越多玩家正在注意到社交電商的廣闊前景。TikTok正陷入爭議漩渦,大家都希望能夠趁早發力搶占賽道。市場爭奪日益激烈,未來TikTok美國小店依舊前路難測,拉新賣家也將變得更加艱難。