抖音電商在最近對PC端進行了重點建設，已經陸續在移動端和PC端推出了櫥窗帶貨的新功能，重點關注對櫥窗內發布“種草內容”的帶貨能力。目前，抖音直播間已經增加了商品掛載功能，用戶可以通過抖音APP掃描在PC端進行購物，這意味著抖音電商初步實現了PC端的購物場景，打造抖音版PC商城。

抖音電商運營團隊發布的消息顯示，商品掛載功能已在今年1月上線，還處于內測階段。緊接著在2月份，將在PC端配置種草視頻功能，這意味著達人和商家在移動和PC端，將通過櫥窗具備種草帶貨的能力。

值得一提的是，抖音電商櫥窗發布“種草內容”的測試早已開始。種草內容位于抖音APP的抖音個人中心的櫥窗內，用戶可以通過觀看種草短視頻，對商品有更加直觀的了解，然后在櫥窗內對商品進行選購，以此提升交易率。

除了拓寬帶貨渠道外，抖音電商對PC端的直播間也增加了商品掛載功能。用戶可以在PC端的直播間內享受與移動端差不多的購物體驗，不過在購物環節，用戶仍需要通過APP掃碼完成最終的下單流程。這與拼多多網頁商城類似，并不支持直接下單付款，而是需要微信掃碼完成支付。

值得一提的是，抖音電商的小店IM客服系統飛鴿系統近日新增了客服“催拍催付”功能。小店客服可在消費者咨詢后，主動向用戶推送“邀請下單”商品卡，并發送相應個性化文案（包括優惠活動和權益保障內容），吸引用戶下單；也可以設置為系統自動向咨詢后未下單的用戶主動推送“邀請下單”商品卡和個性化文案。

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