天貓國際自營進口超市宣布正式升級為“天貓國際自營全球超級店”,以更好地承接價格力、服務力和內容的升級。該全球超級店是天貓國際自營的形象店,旨在成為進口商品價格力的第一目的地和天貓國際服務創新的標桿店。
據悉,618活動期間,天貓國際自營店鋪的所有活動商品均可參與一鍵價保,在7月5日之前,消費者可以享受保價服務。在活動期限內,購買后商品降價可以直接退差價。此外,今年618期間,頭部自營店的直播間還將在5月23日與5月31日分別帶來:主播團出道秀,以及挑戰24h售賣3w件爆款貨品吉尼斯世界紀錄的特別直播。
天貓國際還推出了海淘版“百億補貼”,讓消費者在進入天貓國際自營全球超級店后,找到硬核補貼頻道,即可看最優好價好貨。其中,每天上午10點,還有硬核補貼商品1元秒殺。
在送貨速度方面,上海地區每天截單前下單(約為18點),有60%的跨境保稅訂單可在618期間實現次日達。這意味著,大多數情況下,消費者們只需要等上一天,全球好貨均可突破次日達的配送極限。此次送貨上門體驗升級后,天貓國際自營全球超級店已覆蓋超過260個城市的商品配送。
天貓國際將送貨上門體驗升級作為其核心策略之一,從去年的“好貨、好逛、好服務”轉變為“好價,好貨,好逛,好服務”。目前,天貓國際平臺上有超過4.6萬全球品牌。據了解,僅過去一年,天貓國際就從全球引入了超過8000個新品牌。
天貓國際市場管理規則變更,將更有力地保障消費者的權益。此外,天貓國際還將推出更多優惠活動,讓消費者可以更輕松地購買到心儀的商品。