淘寶平臺宣布將對《淘寶網關于危及交易或賬戶安全實施細則》進行調整,以保障買家交易安全并提升消費者體驗。本次規則調整主要針對發生危及交易及賬戶安全情形,新增了延長交易賬期、支付違約金的市場管理措施。
變更將于2021年4月13日進行公示通知,并于2021年4月20日正式生效。在支付違約方面,賣家須根據標準向淘寶網繳存風險保證金,并在一定時間內限制解凍,若再次發生危及交易安全的情形且達到一定標準時予以罰扣作為違約金。具體標準包括:
- 賣家出現危及交易安全的情形,且淘寶網根據風險程度視為情節嚴重時,須在當次處罰后72小時內繳存足額風險保證金。 - 風險保證金繳存標準由淘寶網根據違規情形及風險程度綜合評估設置,具體以流程中頁面說明為準。 - 不繳存風險保證金會受到延長交易賬期、監管賬戶等措施的約束。上述措施會在賣家完成足額繳存風險保證金時被解除。 - 賣家足額繳存風險保證金后,180天內若未再次出現情節嚴重的危及交易安全情形,對應的風險保證金予以解凍,賣家可自行提現。 - 賣家繳存風險保證金后,180天內若再次出現情節嚴重的危及交易安全情形,繳存的風險保證金將予以罰扣。
淘寶平臺的這些舉措旨在為消費者提供更加安全的交易環境,以保障消費者的權益。