天貓國際近日發布2022年疫情期間天貓國際交易流程調整臨時公告5.13。根據公告,受近期疫情影響,商家的發貨時間及履約時效有所延遲。天貓國際綜合考慮消費者購物體驗及市場秩序,將對特殊時期的部分交易時效進行如下臨時調整。
具體交易流程調整如下:針對“賣家已發貨”狀態下,預計自動交易完成時間在2022年5月1日0點-2022年5月10日24點且物流狀態顯示仍未簽收的跨境直郵及跨境保稅倉發貨的訂單,自動確認收貨時間延長10日。
近日,天貓國際還發布2022年疫情期間天貓國際交易流程調整臨時公告4.29。根據公告,受近期疫情影響,商家的發貨時間及履約時效有所延遲。天貓國際綜合考慮消費者購物體驗及市場秩序,將對特殊時期的部分交易時效進行臨時調整。
在此次調整中,天貓國際針對跨境直郵及跨境保稅倉發貨的訂單,對收貨時間進行了臨時調整。具體調整如下:針對“賣家已發貨”狀態下,預計自動交易完成時間在2022年5月1日0點-2022年5月10日24點且物流狀態顯示仍未簽收的跨境直郵及跨境保稅倉發貨的訂單,自動確認收貨時間延長10日。
此外,天貓國際還針對特殊時期的部分交易時效進行了臨時調整。具體調整如下:針對“賣家已發貨”狀態下,預計自動交易完成時間在2022年5月1日0點-2022年5月10日24點且物流狀態顯示仍未簽收的跨境直郵及跨境保稅倉發貨的訂單,自動確認收貨時間延長10日。
此次調整旨在確保消費者購物體驗和市場秩序不受影響。天貓國際將繼續關注市場動態,隨時調整并發布相關信息,以確保消費者和商家在疫情期間能夠順暢地進行購物。