近期，抖音電商發布了一則關于軟件服務商《數據安全/應用安全違規》的專項治理公告。公告指出，隨著各類軟件服務的增加，平臺發現部分服務商（包括自研商家）的安全防控能力仍然薄弱。為了防止消費者隱私數據泄露，導致消費者和商家損失，平臺將逐步加大對數據安全的治理力度。抖音將嚴格打擊數據安全、應用安全違規行為，集中整治消費者信息泄露問題。

抖音表示，本次專項將嚴格懲戒以下違規行為：收到外部舉報，并查實應用存在數據泄漏的；當平臺監控到服務商存在敏感信息接口調用時，將主動聯系服務商，并提供如接入SDK、上報調用日志等整改要求，但服務商未按平臺要求完成整改，存在漏報、瞞報等行為；由于服務商違規使用三方軟件并被木馬植入，導致了商家/消費者的信息泄露；服務商在職或離職員工，濫用或泄露商家/消費者信息；開發者未及時按照抖音平臺通知的安全能力、安全風險、安全響應等相關要求進行整改；應用中內嵌了抖店賬密登錄功能，通過獲取商家登錄態從而收集數據的行為；開發“采集用戶信息的瀏覽器插件”（含輔助提效插件）。

抖音將根據違規行為的嚴重程度，對相關服務進行下架、限制解密額度等措施。根據違規積分管理標準，累計違規積分30~120分，將執行流量屏蔽、清退、保證金扣罰。處罰后，需在2天內完成自查，并需與平臺信息對齊后，給出明確的整改周期；配合平臺產出整改方案（如接口整改排期、電腦端全面查殺、員工安全教育等）。

此外，抖音還介紹了企業號直播和個人號的區別，以及如何在抖音中查看流量池、分配流量等。關于抖音解封申訴的時間，一般是封號后30天內。