為促進淘寶直播機構和主播之間的緊密合作,確保直播過程中減少糾紛,特制定淘寶直播機構及其旗下主播綁定規則。本規則適用于入駐淘寶直播機構后臺并成為對應機構角色的會員,以及在與平臺后臺完成綁定的主播。
規則一:協商一致解綁
主播與機構在協商一致的基礎上,可以自主發起解綁流程。如果主播發起解綁,另一方在15天內未進行任何處理,平臺將自動解除該機構與該主播在淘寶直播機構后臺的綁定關系。
解綁流程:https://www.yuque.com/vpwcow/sxdmap/buxch6
規則二:未激活沉睡主播支持解綁(金牌主播不適用)
若主播連續115天內無開播記錄,平臺將給予機構5天沉睡主播激活期。在5天內,若該主播有效開播場次≥1(有效開播場次是指直播時長30分鐘以上),則視為激活成功,主播與機構可延續綁定關系。若5天內該主播有效開播場次<1,則該主播可以發起解綁流程,無需機構同意,平臺將自主解除雙方綁定關系。注意,此規則不適用于金牌主播。
*注:適合該條規則的主播解綁流程:通過播娘娘申訴。備注:申請120天未開播解綁
規則三:其他未協商一致的情形
如果機構因違反《淘寶直播機構管理規范》或其他違法違規行為被平臺清退,平臺將自動解除其與達人/店鋪的綁定關系。
如其他機構及主播未達成一致,仍需解綁的情形,請按照以下說明,進入播娘娘進行糾紛申訴,以播娘娘申訴結果為準。
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