抖音電商為提升商家對商品承諾發貨時效的確定性，對部分類目的發貨模式進行了優化調整。調整后的發貨模式支持商家按照更精準的配置方式，如供應鏈到貨日期、SKU顆粒度等，對商品預售發貨天數進行配置。

調整內容主要包括四個方面：首先，發貨模式進行了調整，將原階梯發貨模式和全款預售模式統一調整為現貨+預售發貨模式。其次，新預售模式與原全款預售發貨模式使用規則保持一致，遵循《商家發貨行為管理規則》。第三，預售最長發貨天數進行了調整，與全款預售發貨天數保持一致，但可以進行固定天數的選擇，如5天、7天、10天或15天，實際發貨天數以后臺為準。最后，原階梯發貨模式和全款預售模式同步下線。

此次調整將于7月10日至7月13日陸續完成。在原階梯發貨和全款預售模式下的存量在架商品需于7月25日前完成發貨模式調整。如未及時調整，平臺將于7月26日對在架預售商品統一下架。

值得一提的是，抖音電商已存在多種發貨模式，如現貨發貨模式、現貨+預售發貨模式、QIC倉發貨模式、拼團發貨模式、其他物流發貨模式、拆合單發貨模式等。不同的發貨模式對發貨及攬收時效要求不同。

其中，現貨發貨模式又可分為普通發貨和極速發貨。普通發貨時效要求為消費者支付成功后，商家需在48小時內發貨完成。部分特殊類目可自主設置“2-15天”的發貨時間，具體類目以商家后臺展示為準。攬收時效要求為商家在發貨后上傳物流單號的24小時內，該物流單號在相應物流公司官網有第一條物流攬件信息。

而極速發貨是指對商品設置承諾發貨時效為當日發貨或次日發貨，設置完成后會在商詳頁、提單頁、直播間商品列表頁為消費者展示對應發貨時效，提升消費者購買體驗，進而促進下單轉化與復購。極速發貨可分為當日發貨和次日發貨。

為規范商家的發貨及交易行為，保障消費者權益，抖音電商還明確了各種違規行為，制定了處罰措施。