抖音電商近期公告稱,平臺發現部分服務商冒用平臺名義違規行為,對抖音電商品牌形象和消費者權益造成嚴重影響。針對此類違規行為,抖音電商將集中專項整治,并采取相應措施。
抖音電商將加強對建盞等類目的治理,對假開窯、仿冒大師作品、批量生產等違規行為將進行專項治理。為保護中小商家權益,抖音電商將推出百萬中小商家扶持計劃,為中小商家提供專業的商品體驗貨服務。
此外,抖音電商還將對平臺與關聯公司的名稱和Logo進行規范,防止未經授權使用。同時,抖音電商也將對自行制作物料、開展活動的行為進行嚴格管理。
抖音電商將積極保護消費者權益,維護平臺經營秩序,堅決打擊違規行為。如發現違規行為,平臺將根據《抖店服務市場服務商違規管理規則》進行相應的處理措施,包括但不限于扣除積分、下架服務、扣除保證金、清退服務商等。
為應對這一挑戰,抖音電商將進一步提升服務水平,以更好地滿足中小商家的需求,為消費者提供更好的購物體驗。