近期,抖音電商發布關于設置低價格高起購作弊治理通知。抖音電商在排查過程中發現,部分商家存在通過設置高起購數進行低價引流、刷銷量換品銷售等嚴重作弊行為。抖音平臺將開展“設置低價格高起購作弊”的專項治理。
從6月10日起,抖音平臺將對相關違規商品進行排查下架。如店鋪存在多次違規行為或通知發布后仍存在作弊行為,平臺將按照《【商家—濫發信息】實施細則》、《商家違規行為管理規則》等對店鋪采取包括但不限于封禁商品、停業整頓、清退店鋪等違規處置措施。
此次專項治理主要針對以下情形:商品價格極低,但起拍數量高,實現刷銷量或刷單的目的,甚至部分商品會通過更換商品,獲取不正當競爭,性質較惡劣。例如,商家將商品設置0.19元紙巾包,起購數10包,銷售44單將銷量累計到440單后,將0.19元“紙巾包”修改為39.9元的“迷你電風扇”。另外,通過分拆不合理規格,壓低商品售價展示,誘導更多消費者點擊購買。例如,短襪18元10雙售賣,但故意拆分為1雙規格,10雙起購,商品展示價格為1.8元,存在不合理分拆,故意低價誘導消費者關注問題。
抖音電商5月排行榜單顯示,低價教育培訓課程將在抖音電商中下架。抖音電商全球購鞋靴類爭議細則也同步出臺。