1688平臺4月20日發布了關于實力省心購的上線通知。為了提升買家采購體驗,幫助有較高服務履約能力的商家獲得更多商品成交,平臺將于2022年4月27日在實力保障服務的基礎上,針對符合準入條件的實力商家推出買家保障服務包“實力省心購”。
公告顯示,商家可自愿選擇開通實力省心購服務,買家訂購帶有“實力省心購”標識的商品后可享受“晚發即賠”、“閃電極速退”和“品質保障”服務。具體規則在《實力省心購服務規則》中詳細說明。
開通實力省心購服務的商家需符合準入要求:已開通實力商家服務且在實力商家服務期內(實力工廠除外);新燈塔糾紛分≥4分;新燈塔物流體驗分≥4分;近30天3分鐘旺旺響應率≥60%。
關于實力省心購服務規則,以下幾點值得關注:
1. 晚發即賠方面,系統會自動創建理賠單并且發起賠付,訂單理賠金額規則參考如下: - 0元 < 子訂單金額 ≤ 5元,賠付金額為子訂單金額; - 5元 < 子訂單金額 ≤ 100元,賠付金額為5元; - 子訂單金額 > 100元,賠付金額為子訂單金額的5%,最高不超過10元; - 整筆訂單理賠金額最高不超過100元。
2. 品質保障方面,賠付金額為子訂單金額的10%且最高不超過人民幣1000元;整筆訂單賠付金額最高不超過3000元。
1688工業優選商家是指滿足一定條件的優質商家,具體條件請參考官方發布的通知。
開通1688店鋪流程如下:
1. 注冊并登錄1688平臺; 2. 進入店鋪管理頁面,點擊“申請開通”按鈕; 3. 填寫相關信息并提交申請; 4. 審核通過后,開通店鋪; 5. 商家需要定期維護店鋪,發布新品、更新商品信息、維護評論等。
1688運營技巧包括:
1. 發布新商品信息,優化商品標題、描述、價格、圖片等; 2. 定期更新店鋪,發布新品、推廣活動、優惠券等; 3. 維護評論,及時回復用戶提問、評論; 4. 提高店鋪評分,鼓勵用戶評價,優化評論內容; 5. 推廣店鋪,通過微信、微博、抖音等平臺進行宣傳。