eBay德國站引入了多重身份驗證,以保護賣家的賬戶資金和銷售數據安全。為了讓賣家在eBay上安全地進行交易,eBay建議用戶設置兩步驗證。如果未激活兩步驗證,平臺仍會在后續要求賣家進行身份驗證。例如,可能會要求賣家輸入密碼或提供設備唯一ID。如果賣家超過90天沒有登陸eBay賬戶,多重身份驗證是非常必要的。賣家用于身份驗證的移動設備必須能夠接收短信。同時,賣家也可以通過eBay應用程序啟用驗證。
關于多用戶賬號訪問方面,如果用戶有員工兼職管理賣家的eBay賬戶,賣家應確保所有員工都可以使用自己的信息登錄并完成身份驗證。值得一提的是,近期eBay美國站發布公告稱,其將改進正品鑒定流程。當發現物品listing描述不符時,其將通知買家,買家有權選擇繼續交易或將物品退還給賣家。在九月底推出的新平臺升級中,當eBay發現listing描述與物品不符時,買家和賣家都會收到提醒。并且,eBay會提供有關問題的詳細信息。