一、B2B模式的定義

　　B2B即businesstobusiness，有時寫作BtoB，但為了簡便干脆用其諧音B2B。它是指商家（泛指企業）對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業、公司），他們使用Internet的技術或各種商務網絡平臺，完成商務交易的過程。

　　B2B過程包括發布供求信息、訂貨及確認訂貨、支付過程及票據的簽發、傳送和接收、確定配送方案并監控配送過程等。

　　B2B的典型是阿里巴巴、企業環球資源網、中國供應商、中國制造網、敦煌網、慧聰網等。

　　二、B2B模式的類型

　　1.按電子商務面向行業的范圍不同分類

　　根據電子商務面向行業的范圍不同，目前B2B電子商務模式主要分為兩類：垂直B2B電子商務和水平B2B電子商務。

　?。?）垂直B2B電子商務垂直B2B電子商務主要面向實體企業，包括制造業、商業等行業的企業。這種模式的特點為：所交易的物品是一種產品鏈的形式，可提供行業中所有相關產品、互補產品或服務，追求的是“?！?。由于垂直網站面對的是一個特定的行業或專業領域，所以運作這類網站需要較深的專業技能。專業化程度越高的網站，越需要投入昂貴的人力資本來處理較狹窄、專業性的業務，這樣才能發揮該虛擬市場的商業潛能。我國比較有名的垂直B2B電子商務網站有我的鋼鐵網、中國化工網、魯文建筑服務網等。

　　垂直B2B電子商務可以分為上游和下游兩個方向。生產商或零售商可以與上游的供應商之間形成供貨關系，如戴爾公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作的。生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關系，如思科系統公司與其分銷商之間進行的交易就是采取這種方式。

　?。?）水平B2B電子商務水平B2B電子商務主要面向所有行業，是一種綜合式的B2B電子商務模式。它將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所，為買方和賣方創建一個信息溝通和交易的平臺，讓他們能夠分享信息、發布廣告、競拍投標，為他們提供一個交易機會。

　　水平B2B電子商務網站并不一定是擁有產品的企業，也不一定是經營商品的商家，它只為買賣雙方提供一個交易的平臺，將他們匯集在一起。這類網站追求的是“全”。我國這類網站比較多，現在發展得也較好，如阿里巴巴、慧聰網、全球制造網等。

　　2.按交易的媒介不同分類

　?。?）企業間模式

　?、倨髽I內聯網模式。企業內聯網模式是指企業對商業伙伴有限地開放，允許已有的或潛在的商業伙伴有條件地進入自己的內部計算機網絡，進行商業交易相關操作。這種模式有利于信息的定向收集與保密，也可以與合作伙伴進行更為專業和深入的溝通、交流。但企業在采用這種模式時一定要注意網絡的安全性問題。

　?、谄髽I與外部企業間模式。這種模式下，企業與其已有的或潛在的商業伙伴主要通過互聯網進行溝通和交流。企業利用自己的網站或網絡服務商的信息發布平臺，發布買賣、合作、招投標等商業信息。

　?。?）中介模式是指以網絡商品中介為媒介進行B2B電子商務交易的模式。它是通過網絡商品交易中心，即虛擬市場進行的商品交易，是現在B2B電子商務交易中一種重要且常見的模式。在這種交易過程中，網絡商品交易中心以互聯網為基礎，利用先進的計算機軟件技術和網絡通信技術，將賣方、買方、銀行、認證中心等緊密聯系起來，為客戶提供市場信息、商品交易、貨款結算、配送儲存的全方位服務。

　?。?）專業服務模式專業服務模式是指網上機構通過標準化的網上服務，為企業內部的管理提供專業化的解決方案的B2B電子商務模式。這種模式不僅能帶給企業非常專業的服務，而且能幫助企業減少開支、降低成本，還能提高客戶對企業的信任度和忠誠度。

　　三、B2B模式的交易流程

　　B2B電子商務的交易流程可簡單歸納為以下幾步。

　　1.交易前

　　在進行交易前準備時，買方首先應明確自己想要購買的商品，準備好足夠的貨款，并制訂相應的購買計劃；然后搜尋信息，尋找合適的賣家。找到賣家后，買賣雙方可就交易事宜進行溝通，如買方向賣方詢價，賣方再向買方報價，并說明商品的具體信息，落實商品的種類、數量、價格、交易方式等。

　　買賣雙方在進行交易之前都需要盡可能詳細地了解對方的情況，如對方的信用狀況、財務狀況、送貨情況等。如果進行的是國際貿易，還要注意了解對方國家的貿易政策、交易習慣等。買賣雙方應盡可能向對方提供更多的信息，以促成交易的成功。

　　2.交易中

　　買賣雙方利用電子商務系統就所有的交易細節進行商談，然后將協商結果制作成文件，簽訂合同，明確雙方各自的權利、義務，標的商品的種類、數量、價格、交貨時間、交貨地點、交貨方式、違約條款等。最后，雙方還需要到銀行、保險公司、運輸公司、稅務部門等辦理預付款、投保、托運、納稅等相關手續。

　　3.交易后

　　這個環節的核心任務是商品的配送與接收。賣方須根據合同約定，在完成備貨、組貨后將向買方發貨；買方在收到賣方發來的貨物后，也必須按照約定檢驗并接收貨物。如果交接活動正常進行，買賣雙方將在完成發貨和接貨后，進行款項的結算，至此整個交易過程告終；如果中途出現違約情況，雙方將根據合同約定進行索賠和賠付。