上周一下午3時許，阿里巴巴宣布2016財年電商交易額突破3萬億元，超越全球零售業老牌霸主沃爾瑪。

電商也正在改變禪城。一周前，禪城區區長孔海文在禪城區政府工作報告中透露：2015年禪城電商交易額1057億元，同比增長39%。這句話前的引語是：“互聯網+”項目不斷涌現，新商業模式、新經濟增長點不斷催生?！?/p>

在佛山的電商版圖中，禪城已經在三個銷售千億區域中占據一席。電商銷售，看似流通領域的改變，實際牽動的則是研發、生產、銷售等全產業鏈條。電商的爆發力，實則是禪城以信息化引領傳統產業轉型、探路城市新業態新經濟的引擎，為佛山核心區的產業裂變、創新發展賦予了巨大想象空間。

傳統制造業的電商放量

與順德的小熊電器、南海的林氏木業等在B2C領域揚名已久的佛山電商相比，禪城電商似乎有些“默默無聞”，但事實上也不乏行業佼佼者。西伍服飾（AMII女裝）2015年“雙十一”全平臺成交流水7000萬元，在華南地區同行中排名第二，比2014年翻了三倍。品一照明則在“雙十一”智能照明行業中摘得第一，全年銷售破億，同比增幅400%。

2015年已是禪城電商的第二次爆發。在2014年，禪城電商交易額就實現從420億元到760億元的跨越，增長了80%；2015年再增39%，突破千億元。

禪城區經科局透露，從門類上看，禪城電商較為突出的是服飾（童裝）、燈飾、陶瓷衛浴等行業。這些行業，都是發源、壯大于禪城的行業。阿里巴巴佛山產業帶（B2B）就是這些行業的代表，其入駐企業達1.15萬家。繼2014年突破50億元后，2015年保持近30%增長?？傮w線上交易額位居全國第7名。

顯而易見，禪城電商交易額兩年來爆發式增長，是發源于傳統制造業在電商渠道的聚集和放量。

“生產環節外遷后，企業的總部和銷售部門留在禪城，許多企業開始利用電商渠道進行銷售，直接拉動了禪城電商銷售的總量?！倍U城區經科局常務副局長李凱說。李凱預計，電商作為企業和客戶的連接渠道，將會吸引越來越多的傳統企業加入，而已加盟電商的企業也會不斷向縱深拓展，因此，禪城電商還有很大的發展空間。

與電商的“爆發力”相比，傳統銷售渠道顯得低迷。禪城區政協一份調研報告顯示，禪城47個專業市場，部分市場出現出租率和租金“雙降”。

在經濟新常態下，禪城區已經敏銳地意識到“互聯網+”帶來的競爭新格局、轉型新機遇。

在今年的禪城區政府工作報告中，多處表述也在支持這樣的轉型和發展：“企業回家”計劃鼓勵發源、壯大于禪城的企業將品牌、設計、營銷總部扎根禪城，實現二次跨越；“百企爭先”工程將“制定重點銷售企業的扶持辦法、搭建新型行業性銷售平臺，培育一批銷售額超1億元的骨干企業和超10億元的龍頭企業”；專業市場要推進“互聯網+”改造。

電商生態圈的磁場效應

在業內人士看來，電商“就是禪城應該做的事”。理由很簡單：城市中心本就是銷售渠道的集中地。城市的商務、人力等配套資源，對電商企業和年輕從業人群無疑有更強的吸引力。

電商之于禪城意味著什么？在過去10年間，佛山以環境治理、城市升級倒逼產業轉型，禪城不斷淘汰落后產能，原有的一些制造業生產基地已經轉移，騰出的發展要素和空間，亟待發展新產業、創造新業態，實現增量提質。

騰籠換鳥，筑巢引鳳。近年來，禪城區圍繞“強中心”戰略，加快專業鎮向專業園區轉型，加大電商載體開發供應和政策扶持，形成了綠島湖都市產業區、泛家居電商創意園區、佛山軟件園等政府主導開發園區和新媒體園、創意產業園等社會資本建設的園區的格局。2013年，禪城區出臺電商扶持政策，每年拿出兩億元鼓勵扶持電商。其中園區成長的典型是泛家居電商創意園，2014年8月，石灣鎮街道在金意陶舊廠房啟動改造，一年后改造還未完工，進園企業已達110多家。目前，佛山市有6家廣東省電子商務示范園區，其中就有5家在禪城。

禪城電商的蓬勃發展還得益于“生態圈”的營造。綠島湖都市產業區推出了“一址多照”服務，讓沒有固定辦公場地的初創企業圓創業夢；多個園區運營商為電商提供培訓、拍攝、孵化等服務，園區內電商抱團合作；傳神科技、上海唯音等公司提供語言服務，讓跨境電商邁過語言關，泛家居電商園與中國郵政合作提供EMS小郵包服務，多家創客咖啡在為電商企業和投資者“牽線”。從創業開店到物流等服務環節，圍繞電商的服務鏈已經初步建立。

而這一服務鏈也將決定電商能夠“觸摸”到的高度。優企信息技術有限公司負責阿里巴巴佛山產業帶平臺運營，公司總經理鄭偉源說，禪城電商生態環境還存在幾個短板：首先，專業電商人才的缺口較大，制約了電商的發展速度，其次，專業的電商服務公司數量還不多、水平還不高；第三，家裝等大宗物品的電商化還沒有完全成熟普及，客戶體驗還需不斷提升。

佛山泛家居創意產業園展位展示“互聯網+”與建材產業的結合。泛家居供圖

銷售變革催生的轉型機遇

禪城的期待，不僅僅是電商交易的增量，也不是造一個“淘寶村”。

兩個細節可見一斑：2015年初，區黨政領導的參觀學習行程特意安排了維尚集團，區委書記劉東豪說：希望學習維尚將云技術、智能生產與家居這一傳統產業相結合的特點；一年中的會議上，劉東豪最常說的一句話是：“信息化時代，生產變得容易，銷售變得困難，要利用信息化手段，在銷售中精準抓住市場需求，進而改革產品?！弊畛Ｖv的企業改革例子是：海爾的“洗土豆的洗衣機”。

在禪城的經濟結構中，盡管以陶瓷、不銹鋼、針織、童裝為代表的四大傳統優勢產業的生產環節已大多遷出，但其總部、銷售仍占據相當比重。推動這些產業向更高端轉型，是禪城區近年提出“優化存量”、“固二優三”的戰略選擇。在研發設計、生產、銷售三個環節中，必然是研發設計和銷售的革新先行一步，進而帶動生產端。而這兩端的提升，也將促進禪城向生產服務業中心的轉型。

顯然，電商為禪城傳統產業轉型升級開辟了新的機遇和路徑，那就是以銷售變革帶動設計、生產的裂變轉型。

禪城已有例證。西伍服飾建立了大數據平臺，分析如V領等設計元素的受歡迎程度、銷量，進而指導產品設計和銷售策略制定。西伍也因此設計出更多“爆款”，最大程度地壓縮庫存。幾年前，陶瓷網上銷售要翻越“三座大山”的爭論猶言在耳，萬美、一美居等陶瓷電商則“輕舟已過萬重山”，實現從“賣瓷磚”到“賣空間”、賣家居服務的轉型。

對于禪城“優化存量”，這樣的范例還需要再多一些。

上周三，南莊成立陶瓷產業促進會，91家陶瓷“大佬”抱團探索轉型升級之路。

多位業內人士坦陳：盡管佛山陶瓷在業界執牛耳，但自身水平還比較粗放，遠未達到以銷定產、個性定制階段，在行業總體產能過剩的背景下面臨較大壓力。促進會如能整合陶企在全國經銷商末端數據，拿出市場需求“晴雨表”，將有助于引導生產、提高整個行業的發展水平。

陶瓷產業促進會首屆理事會會長、廣東新明珠陶瓷集團有限公司董事長葉德林非常清楚行業的轉型心結，他甚至提出大膽的“跨界行動計劃”：利用陶企在全國的經銷商網絡資源，由陶瓷界來整合家具、家電、軟裝等家居資源，變成家居的總服務供應商。

陶瓷產業轉型曙光初現。但在孔海文看來，這還只是第一步，產業轉型升級需要政府、市場、企業三力合一，下半年禪城還將再推動針織、童裝、不銹鋼三大傳統產業的信息化、智能化轉型。

前日，在佛山泛家居電商創意園跨境電商區，佛山易康美思電子商務有限公司工作人員正在忙碌。記者甘建華攝

專家觀點

走特色化電商發展道路

廣東財經大學流通經濟研究所所長王先慶：電商不僅僅要引入新產業，更重要的是幫助傳統產業再發展。禪城電商的“爆發”有其必然性，也給人更多的想象空間。

禪城有陶瓷、家居、建材、服裝等傳統優勢產業，本來就是一個廣闊的市場。近年，這些產業雖然受到種種調整，但研發、設計、銷售、總部等更高端的產業形態仍留在禪城，企業必然將產能優勢轉變為電商競爭力。在這種背景下，禪城區結合市場需求，引導和支持電商發展，如建立一批都市型產業園區，引進一批服務電商的企業，形成生態圈，將進一步增強禪城對電商的吸引力。

禪城電商的發展方向有兩個，一是根據產業基礎和經濟體系，走特色化的電商發展道路，多發展主題電商、垂直電商，少做平臺電商。如陶瓷做電商顯然是其他地方難以進入或替代的，應在這一類別上深耕、做透。二是整合資源理念，與上下游產業環節組成聯盟，形成完整的電商體系。如家居方面的電商，整合陶瓷、家居、家電、家居設計、裝飾建材、軟裝服務等佛山的“家產業”資源，將自身的影響力和覆蓋面進一步傳送到上下游企業。

一場“C端”引發的轉型變革

連續兩年快速增長，禪城電商的成長速度令人驚奇。仔細分析，這種增速來得必然：作為中心城區的禪城本就有堅實的產業基礎，本就是銷售的集中地，本就是電商最容易聚集的地方。

這一結論的指向有二：一是近年來禪城堅持走都市型產業之路，豐富專業園區載體的供給，成功集聚了電商這一新業態；二是電商的快速增長得益于原有的產業基礎，其創新發展又推動了制造業的銷售變革。

這體現的是產業定力。10年來，禪城一度面臨產業困惑，傳統制造業生產環節外遷，空間不多難以承載大項目，缺乏二產支撐三產比例也很難快速提高。近年，禪城堅定“固二優三”，建設都市型專業園區，引入高端裝備、智能制造、“互聯網+”等項目，都是與原有產業基礎和大佛山制造業息息相關，做制造業的服務中心。如圍繞陶瓷產業，石灣、南莊在創意設計、電商等領域形成聚集。

這是一段新征程。如今大熱的生產智能化、信息化改造、以銷定產、個性定制等概念，其實多年前已經興起，但要從企業源頭推動這種自我革命并不容易。如今，互聯網深刻地改變從研發設計到零售的全環節，市場需求轉向碎片化、個性化和人性化服務，電商改變了客戶與產品、客戶與生產者的接觸界面和信息交流，可以說，一場“C端”（Customer）引發“B端”（Business）的變革已在形成。

也正因此，禪城要做的電商，并不僅僅是將產品聚攏于互聯網渠道的“淘寶村”，而是從電商銷售中分析把握需求進而“以銷定產”的企業，將銷售與服務、線上與線下結合創新的企業。在這方面，西伍服飾、一美居網已經在服裝、陶瓷這兩個傳統行業做出示范。

上周，禪城區區長孔海文表示，今年，禪城區將推動陶瓷、不銹鋼、針織、童裝四大傳統優勢產業的轉型，推出一批創新創業載體平臺；禪城的47個專業市場，要走出“互聯網+”的轉型升級之路。

“C端”的變革，不可小覷；“C端”引發的產業變革，已經起步，任重道遠。

文/記者邱樂昀、何綽瑤、何寧

編輯/移動客戶端張琴