第一，如果你想知道哪些B2B產品適合你，那就用谷歌，在谷歌搜索欄輸入。比如我的產品:地毯，那我就輸入你產品的所有關鍵詞，比如地毯、Carpperimporter、地毯銷售商、地毯供應商、地毯零售商、地毯分銷商等等。你得到的結果。

1.前10頁左右，基本上是這個產品最活躍的B2B。整理好之后，我會給自己留一份登記。

2.在前20頁左右，你還可以得到:這個行業最大的廠商(包括國內外)是競爭對手，這對于了解其產品的國際市場尤為重要，后面會單獨討論。

3.基本上完成第一次排序后，我會在第20頁后開始排序，這樣你會得到很多買家信息，可能你在某個B2B上發布過詢盤，也可能你是一個做這個產品交易的國際買家，一條一條的整理出來保存。

4、也可以用關鍵詞+產品型號，那么你得到的信息一定是之前的詢價，非常珍貴的信息。一定要整理到30頁左右，分別換不同的關鍵詞，也可以用命令語言搜索。

二、LBS地圖工具的搜索與開發(工具地址:)

LBS基本上能找到我想要的所有信息。只要公司在網上有信息或者他們在谷歌地圖上有信息，最實用的就是可以深挖到我要找的每一個客戶公司信息，只要深挖到公司主頁，基本上就可以把對應的職位和對方的名字匹配到聯系方式上，這樣我們就可以給個人發信了。這樣就可以掌握客戶人員的規模，得到他們決策者的聯系方式，可以說是我們客戶發展的命脈。

大家一定要重視，找到自己的市場空間也很重要。

第三，B2B，如果你注冊了免費的B2B，一定要先搜索，換不同的關鍵詞，把所有已經暴露的信息都省去，包括買賣雙方的信息。其實我做過一個分析，很多來自幾個知名B2B(包括免費和付費)的買家信息都是重復的，買家群體基本是固定的。

我的意思是，如果我們專注于其中的幾個，對于一個精力有限的企業來說就足夠了。這些買家的信息非常有價值，因為畢竟他們確實進口了你的產品，至少他們是感興趣的。也整理一下賣家信息。如果你不知道還有誰在賣你的產品，那豈不是很可悲？

把在B2B獲得的公司名稱和地址放進去，仔細研究他在經營什么產品。我能提供他的產品嗎？他的產品是否符合該產品在那個地區的主流銷售趨勢？對客戶的分析尤為重要，將單獨討論。

其次，在B2B發布你的產品信息，產品發布圖片。圖片必須清晰，具有典型的個性，才能吸引人的注意力。最好不要選擇和國內一些供應商一樣的圖片。最好有BESPOKESERVICE的圖片。而且要分幾個風格，符合國際幾大市場劃分的風格，這樣至少不會錯過那些客戶的需求。滾動發布優惠信息，您可以隨時發布。勤更新比注冊重要，很多人注冊后就再也不用了，很可惜。相信自己，等待，耐得住寂寞，也是基本功之一。

B2B是防御性的，找客戶是被動的。但是很重要，不可忽視。正如一位前輩所說，沒有B2B還談什么電子商務？發布產品信息，經常更新，一邊等客戶上門詢價，一邊分析整理現有客戶。我們經?？吹胶芏嗳苏fB2B充斥著一文不值的信息，很多都是騙子，或者同行來打聽價格，或者賣家窺探市場。有。而且剛開始工作的時候，放棄了一些客戶詢問，尤其是國內的，覺得是假的，沒必要浪費時間。但是后來一個美國客戶跟他聊天的時候，他問我有沒有客戶。我誠實地說我沒有， 然后告訴他我很迷茫，不知道為什么沒有。Amy覺得客戶很好，一步一步教我怎么在網上找客戶，怎么聯系客戶。其中，他的一句話是我很慚愧，我一直受益到現在。他用阿里一步一步教我怎么搜索客戶信息，國內也有好幾個查詢。我跟他說我覺得不是真正的客戶，只是在談價格。艾米以為他生氣了，問我，你怎么知道他們不是真正的買家？這樣的態度永遠不會有真正的買家。每個客戶都要認真對待，沒有充分的理由不要輕易下任何結論。我燒得滿臉都是，羞得要死。說真的，我憑什么這么想？重要的是做好每一步，原來真的有一個國內貿易公司的朋友，我做了他的生意。

總結B2B:保持:發布信息，等待查詢。應該指出的是:

1)發貨后更新(我很啰嗦)

2)國內同行發布的產品信息——可以判斷市場情況——可以掌握貨源情況和產品風格。

3)購買信息——整理這些信息——所有客戶都不能丟(可以根據自己的熟悉程度將信息歸類到ABC)。收集競爭對手的信息，在GOOGLE上鏈接，了解他的動向，比如他推廣了什么樣的B2B？你參加過哪些展覽？他的優點是什么？當我們不能再創造市場的時候，尤其是像我們這樣的小貿易公司，我們要學會跟隨市場。在說積極尋找客戶之前，我想先說一下產品。我越來越覺得熟悉產品很重要。

你真的熟悉這個產品嗎？你真的熟悉市場嗎？

首先，分析我的產品和市場(只是舉例):

1.產品:1)低端-目標市場:亞洲、非洲和南美洲(編織)2)中端-亞洲(編織)3)高端-歐洲、美洲和日本。產品的突破點(機織和手工):由于傳統工藝的萎縮，從事這項工作的技術人員越來越少，手工制品的市場也不可避免的在萎縮。那么編織取代手工是必然的，而且機構產量大，技術也越來越成熟，已經逐漸生產出可以和手工競爭的產品。而且由于環境原因，歐洲很多傳統工廠有逐漸向亞洲轉移的趨勢。比如一個紗廠。(當然各種材質也有差異，等等。)

2.市場:市場大致分為幾個區塊。1)美國:全球市場的40%。主要以傳統圖案為主，美國人喜歡懷舊風格。一些現代風格的年輕人也喜歡它。2)日本:以藝術圖案為主。3)歐洲:歐洲也是最大的生產國，技術優勢一直都在。打入歐洲市場相當困難，但你應該熟悉他們喜歡的風格。4)中東:我們的產品是必需品，傳統圖案，法式、歐式、皇家圖案都是主流風格。

3.熟悉該產品世界制造商的生產能力和分布:歐洲、中國和土耳其。。。。。。。。。。當然我講了很多細節，只是為了說明了解市場的重要性。那么當你接到一個詢價或者發展一個客戶的時候，你就會心中有數，如何引導客戶就會有據可循。有必要談談如何引導客戶得到他們的詢問。我想每個人都有不同的處理方式。我的方法其實很簡單。接到詢盤，我很少急著回復，每天回復不超過5個詢盤(包括發展客戶)。我給自己一點工作量，要留出時間灌溉。第四，當我得到一個詢盤(或者簡單的信息)時，我會先建一個文件夾，呵呵。。。。。。用于查詢和排序的聯系信息，包括客戶的所有信息。如果沒有詳細信息， 我會把公司的名字放到谷歌上，找到他的網站。如果有網站的話，我也應該查查他的蹤跡。如果有什么事，我就陪他玩~ ~ ~呵呵，找到公司的網站去看看。盡量不要放過所有的信息，看看客戶的網站上主要是什么產品。產品的圖片也要仔細看，結合客戶的詢盤和客戶的區域。如果是有經驗的客戶，我指的是專門做這個產品的客戶。有必要對信息進行記錄和分類。你經營什么產品？什么材料？什么風格？什么生產工藝、機制或手工？主要用途？以及客戶的市場環境對產品的要求？有大米和認證嗎？運費價格等。，我只考慮一會兒，等想到別的再補充。所有這些信息整理出來后， 可以有針對性的回復，不急著引用。根據他的要求和當地的營銷情況回復。如果客戶沒有回應，繼續騷擾，呵呵。我有很多方法繼續騷擾。我很粘人。很多時候，直到我粘了他5、6次，客戶才回復我。當天就發了郵件。如果客戶回訪，不要氣餒，第二天直接打電話騷擾。給前臺打電話，轉給采購經理，跟他談。

聊天的內容，呵呵，寫幾個參考:

1)你收到我的郵件了嗎？確認郵箱。

2)談談他們對商品的具體需求:在質量、價格、用途等方面有什么特殊要求嗎？

3)談談自己對當地市場的看法，介紹一下你有哪些產品是和客戶合作才成為暢銷貨的？4)順便了解當地市場情況，驗證自己之前的判斷是否準確？簡而言之，目的就兩個，獲取直接聯系人的聯系方式，讓客戶知道有這么一個人。5.說說我的粘人技巧吧?！畯男〉酱笠恢本毜浆F在~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~’客戶接到客戶的詢盤后，直接無視我的存在，不理我，所以這兩天我會給客戶認真報價；如果你還是不理我，我會繼續寫信或者打電話，我會繼續和客戶確認產品信息。有什么問題嗎？是價格嗎？還是別的？你不回，我就再騷擾，直接問你為什么不回我。你選擇另一個家了嗎？ 其他家的房價低嗎？為什么不選我的？反正是誠心咨詢。如果客戶還是不回，我就做一個最簡單的問卷yesorno，大致來說，我們公司現在正在對客戶進行跟蹤調查，以提高自己，給客戶更好的服務。

1)你會操作嗎？。。。。。產品呢？

2)你是在進口嗎？。。。。產品呢？

3)你是從中國進口的嗎？

4)如果不是，通常從哪個國家進口？5)為什么不從中國進口？價格？質量？交貨日期？。。。。。。。。。。。。。。。。。我相信每個人都有自己的結論，不能做生意。理解他們失敗的原因也很重要。至少他們可以練習英語，厚臉皮。我一般都會得到回復，因為外國人也是人，有時候也愿意合作。如果你還是不回復，我給你發個超低價，他很快就會回復，但是我就直接刪了他，不跟他玩了~ ~ ~ ~ ~ ``。不建議執行此步驟。說說引導客戶吧。最近有一個中東的客戶。我們的產品編織成幾種類型，這么說吧:A、W、T、C、O機。a產品:價格最高，彰顯奢華，比如人民大會堂的宴會廳，還有一些酒店的大堂都可以很容易看到，滿滿的鮮花，很大氣。優點， 適合大氣的設計。這是我們產品中最時髦的，許多人喜歡它。我的客戶想要的就是這個產品，用在酒店，房間，走廊，大廳。從上到下都貴，他卻要便宜。這個客戶的選擇我沒辦法。我給他建議，就算有錢也不能這么浪費，更別說存錢了。我給他的計劃是:

1)選一個大堂的產品，豪華的。

2)房間和走廊選擇W產品。這款產品適合表現小顏色，在零件和細節上獨樹一幟。否則你去酒店，你會發現只有半朵花，進了房間很多人都會被嚇到。。。。。。。。3)不需要選擇所有的材料，適合材料就好。顧客收下了，非常感謝我。好像很啰嗦。反正我就是想表達如何引導客戶，以及熟悉產品的重要性~ ~ ~ ~ `七、黃頁找客戶。論壇里有很多好心人給了很多黃頁，各個國家都有。黃頁找客戶的好處是你競爭會少，但是成功率比B2B低，也就是說你撒了一網打盡，有時候效果也不一定好。然而，聊勝于無， 呵呵，黃頁找客戶的前提是你對自己的產品非常熟悉。你可以通過黃頁的搜索功能，按不同的關鍵字找到當地的經銷商，往往最好是找到零售商，尤其是像我們這樣的小公司。熟悉目標客戶的大市場環境。找到他的網站后，如上所述，有針對性的分析可以提供什么產品，然后聯系。但是，有時候你可能會發現一個不說英語的國家，所以不會有回復，所以一定要打電話。我一直認為打電話很有效。一般來說，你可以很容易地在網上找到電話號碼。打電話時最重要的是告訴他們，這是從中國打來的國際電話，他們要找采購經理。一般情況下，前臺會幫他們轉接。我打了很多電話， 但只有日本人和韓國人不會轉移。電話里經常會出現這種情況，就是機主就在電話旁邊卻不接電話，留言(尤其是北美)，但是感興趣的時候會突然講電話，嚇我一跳。。。也有過去見過面打過電話的人不會說英語。。。。。很多人說，大部分交易都是經過四次跟蹤才成交的。。。。我一直在嘗試，雖然很多客戶不回復我，但我還是傻乎乎的堅持，相信堅持就會有結果，我不喜歡半途而廢。。。我經常想，熟悉自己的產品才是最重要的。全球買家網上的客戶信息。我曾經很珍惜這個網站的客戶信息，花了很多精力去接觸。都是之前采購過的買家。交往很多，但大多很少換伴侶， 而接觸他們的過程會很艱難。。。。但是我已經向上面的兩個客戶下了訂單。他們是大公司，和他們做生意很累。找客戶，我是主張匹配客戶的，找自己能拿下的客戶也不是太有野心，往往更容易成功和操作。有時間根據二八原則對你的客戶進行分類，會有很大的好處，這樣你就可以匹配你的時間和精力。同時一定要做好客戶聯系計劃表，否則你不知道今天要跟蹤哪個客戶，每天每個客戶的具體情況。這個方法也是論壇的一個朋友教我的，很有用。8.朋友做外貿朋友很重要，因為專業是國際貿易，很多同學也會從事這個行業。。。也有論壇的朋友， 還有那些不懂也不會經常求教的。我們經常一起交流。我有一個對我幫助很大的好朋友。從帶我到外貿介紹，經常發現新的好的網站告訴我。我受益匪淺，一直很感激。做外貿時間不長，但經常會感到孤獨無助，尤其是對于很多不確定的事情。比如飯有單子，不知道什么時候有單子，也不確定自己的堅持是對是錯。有朋友會好很多。大家互相鼓勵，共同成長，所以我覺得朋友最重要。我也正好知道客戶可以介紹客戶。。。。我的一個客戶，我換了公司，他還是聯系我。。。因為新公司的業務范圍擴大了， 客戶閱讀我們的網站，并推薦在中國也做這項業務的公司。我聯系了他們。。。。。一些客戶教我如何做生意。呵呵，我也很感激，但是我發現中國人和外國人的經營理念都差不多。。。。9.詢盤一定要重視，是最直接有效的客戶信息。。。。。。分析每一個詢問的內容，仔細研究，并做出相應的回復。工作之初，我認真對待每一個詢問。。。。。。還要研究客戶信息。一般在阿里上查詢，哪怕你只是一個注冊號，客戶信息都很全。。。最重要的是持續跟蹤。。。。。。。直到他回復你。。。。。。之后還是要跟著。..。。有效的跟蹤比找到更多的客戶更重要。。。

公開信有電子郵件和傳真兩種，內容也不盡相同。

1.電子郵件開發信:常用的一種。找到客戶信息后。首先看客戶線上運營的產品。之前已經說過怎么操作了，就不贅述了。我曾經告訴我的客戶我是誰。哪個公司？你生產什么產品？很多介紹我的公司和產品系列的文字讓我感到頭疼。后來，我的信演變成了十幾個版本?？吹揭环鈴V告信，如果主題不吸引人，一般客戶會不看就直接刪除。如果主題設置沒問題，客戶就打開看看。如果5秒內不能抓住客戶的眼球，機會就老了，我覺得他會直接刪除，除了他太需要你的產品或者你的產品太貴。所以我的公開信一般只有三句話。

2)我研究過你們的網站，知道你們經營什么產品。我們可以提供這種產品，并解釋什么是我們當地的暢銷書。我可以推薦給你。價格和參數見附件。

3)歡迎訪問我們的網站。附:我將我強烈推薦的兩款符合當地市場風格的產品做一個詳細的參數和價格，一個是低價產品，一個是比較新穎的產品，jpg格式，不附產品圖片。特別是不要羅列很多產品，只提供一個具體的產品。

2、傳真發函，我現在經常用:原因:很多時候很容易發現客戶的傳真而不是郵件。前提:知道傳真給誰，以及具體姓名。傳真的內容可以多一點，但一定要清楚。大致內容和電子郵件差不多，但效果更好，因為你知道要交給誰，收到傳真的人通常會幫忙投遞。特別適合世界買家的客戶。發一封信，兩天不回，打一個電話。